Werken bij FBTO in Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   70x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

De drukste periode van het jaar breekt voor de zorgverzekeraars in Nederland aan. Ook FBTO heeft het tijdens deze periode erg druk. Om deze drukte op te vangen, zoeken wij een klantenservice medewerker. Jij zal gebeld worden door nieuwe en bestaande klanten met vragen over zorgverzekeringen. Hierbij is het belangrijk de dat klanten goed geholpen worden door het volledig te beantwoorden van hun vragen. Het is dus belangrijk dat jij de behoefte van de klant goed kan achterhalen en hier op in kan spelen. Je zal een training volgen om dit te kunnen verwezenlijken.



Voor welk bedrijf werk je?

FBTO is een bekende verzekeraar dat naast vele andere merken onderdeel is van de grootste verzekeraar van Nederland, namelijk Achmea. Je kunt FBTO herkennen aan de slogan: "Jij kiest. FBTO."

FBTO richt zich alleen op consumenten en biedt diverse verzekeringen aan, zoals reisverzekeringen, inboedelverzekeringen en zorgverzekeringen. Jij zal komen te werken in het hoofdkantoor van de organisatie in Leeuwarden en zult je focussen op de zorgverzekeringen.



Wat bieden wij?
  • Een salaris van € 11,56 bruto per uur; 
  • Een parttime functie van 24-32 uur per week;
  • Toeslagen zoals vakantiegeld en vakantiedaguren;
  • Een gemotiveerd team binnen een grote organisatie.


Wat vragen wij?
  • Je bent flexibel beschikbaar tijdens de openingstijden van het klantcontactcenter;
  • Je bent beschikbaar op 20 november, 30 december en 31 december;
  • Je wilt geen verlof opnemen tussen kerst en oud & nieuw;
  • Je hebt MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt affiniteit of ervaring met telefonisch klantcontact.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Ilse Bozuwa
8911AE Leeuwarden