Werken als Klantadviseur bij VGZ in Breda

FINTREX -  Breda
30+ dagen geleden   |   52x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Niet iedereen is op de hoogte van alle wijzingen in de zorgwereld. Veel mensen zitten met dringende vragen over polissen, wijzigingen, administratieve zaken en vooral persoonlijke kwesties. Kortom, de drukte komt er aan! Het is voor verzekerden de tijd waarin zin de mogelijkheid hebben om te wisselen van zorgverzekeraar. Daar willen zij graag advies over inwinnen. Jij zal alle inkomende telefoontjes beantwoorden en daar adviezen geven waar nodig is. Geen zorgen, van te voren zul jij het diploma Wft-Zorg behalen waardoor jij als professional aan de slag kan gaan. Door middel van je empathische vermogen kun jij je inleven in de klant en het juiste advies geven. Ben jij de persoon die wij zoeken? Lees dan snel verder.

Voor welk bedrijf werk je?

Binnen een enthousiast team op het klantcontactcenter voor een van de grootste zorgverzekeraar van Nederland. Als Zorgadviseur ga jij aan de slag in een gezellig en gemotiveerd team dat zorg dragen voor anderen erg belangrijk vindt. Samen met je collega's zul je er naar streven om de klant het juiste advies te geven wat zij nodig hebben. Klantgerichtheid en servicegerichtheid staan hoog in het vaandel. Daarnaast staat het team bekend om de informele werksfeer en iedere medewerker het gevoel te geven dat zij meer dan welkom zijn binnen het team.



Wat bieden wij?
  • Een salaris van €8,87 bruto per uur vanaf 23 jaar en ouder;
  • Een betaalde opleiding vanuit FINTREX;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Een gezellig en gemotiveerd team;
  • Professionele werkomgeving.


Wat vragen wij?
  • Je hebt minimaal een MBO 3 diploma;
  • Je bent beschikbaar om op maandag en vrijdag te werken;
  • Je bent minimaal beschikbaar om twee avonden in de week te werken;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden;
  • Je bent jong van geest;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Je bent pro-actief en servicegericht.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
Breda