Werken op de klantenservice in regio Goirle

FINTREX -  regio Goirle
30+ dagen geleden   |   98x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Je gaat starten als Klantenservice Medewerker Zorgverzekeringen in de omgeving van Goirle. Dit ga jij doen bij een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. In de functie van klantenservice medewerker zul je de klanten van deze zorgverzekeraar te woord gaan staan. Je gaat alle vragen omtrent hun zorgverzekeringen beantwoorden. Dit kunnen zowel lopende als nieuwe zorgverzekeringen zijn. De klant zal niet altijd alleen een vraag hebben, maar ook weleens om advies vragen. Om advies te mogen geven ga je ook je Wft Zorg behalen, mocht je deze nog niet in bezit hebben. Deze kan je kosteloos via FINTREX behalen!

Voor welk bedrijf werk je?
Deze grote Nederlandse zorgverzekeraar heeft ruim 3,5 miljoen klanten. Om al deze klanten tevreden te houden en van goede informatie te voorzien, zijn zij op zoek naar goede, gemotiveerde en enthousiaste klantenservice medewerkers. In de laatste maanden van het jaar mogen klanten wisselen van zorgpakket dan wel zorgverzekering voor het komende jaar, en misschien zoeken we dus wel naar jou! Je komt te werken in een ambitieus team, waar het klantbelang centraal staat. Je werkt hier samen met je collega's in een informele sfeer.

Wat bieden wij?
We bieden een salaris van € 12,42 bruto per uur. Naast dit salaris ontvang je een reiskostenvergoeding van 100% bij gebruik van het OV en bouw je vakantiedagen en uren op! Naast deze vergoedingen krijg je opleidingsmogelijkheden, zoals het behalen van je Wft Zorg diploma. Als je je goed ontwikkelt en een echte uitblinker bent, zijn er ook mooie doorgroeimogelijkheden!

Wat vragen wij?
Je kan kiezen tussen verschillende urencategorieën: 20-28 / 24-32 / 28-36 uur per week. De openingstijden zijn van 08:00 uur tot 18:00 uur van maandag tot en met vrijdag. Daarnaasr ben je beschikbaar op 17, 24 en 31 december tussen 08:00 en 18:00 uur. Je dient beschikbaar te zijn voor je Wft Zorg opleiding en een vier weekse betaalde fulltime training. Verder vragen wij tenminste een MBO werk en denkniveau en ervaring binnen een callcenter is een pré.












Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Cheryl Blange
regio Goirle