Starters vacature (fulltime) Rabobank Eindhoven

FINTREX -  Eindhoven
30+ dagen geleden   |   94x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Adviseur Klantinteractie Bedrijven sta je de zakelijke klanten van lokale Rabobank kantoren te woord. Dit doe je doormiddel van telefonie, chat en social media. Er komen diverse klantvragen binnen, gerelateerd aan de zakelijke dienstverlening. Je probeert uitmuntende service te verlenen door de klantbehoefte te achterhalen en hier adequaat op te reageren. Hierdoor draag jij je steentje bij aan het succes van de organisatie.

Hierbij is het natuurlijk van belang om op een proactieve manier mee te denken met de bedrijven die je te woord staat. Op een professionele manier doe je effectief en efficiënt een passend aanbod. Je kunt goed presteren onder druk en blijft kalm in tijden van stress. Je staat stevig in je schoenen maar bent wel staat je aan te passen in een veranderende omgeving.



Voor welk bedrijf werk je?

De Rabobank wil herkenbaar en onderscheidend zijn richting haar klanten en de samenleving. Dit bereiken ze mede door een 9+ klantbeleving na te streven. Goede klantenservice is hierbij niet voldoende, bij de Rabobank zetten jij en je collega’s alles op alles om het verschil te maken. De kernwaarden die hieraan ten grondslag liggen zijn : respect, integriteit, professionaliteit en duurzaamheid. Ook staat de Rabobank natuurlijk bekend als goede werkgever. Al jaren eindigen zij hoog in de ranglijst voor Beste Werkgever.



Wat bieden wij?

Deze functie zorgt voor een mooie start binnen een grote speler binnen de financiële sector. Concreet komt dit neer op:

  • Een professionele baan met doorgroeimogelijkheden;
  • Salaris van €11,07 bruto per uur;
  • 8% vakantiegeld en 10%vakantiedaguren;
  • Een wft-basis opleiding en certificaat;
  • Uitgebreide training;
  • Verschillende urencategorieën beschikbaar.

 



Wat vragen wij?
  • Behaald MBO4 diploma
  • Klantcontact ervaring
  • Affiniteit met het zakenleven
  • 2 avonden per week en 2 weekenden per maand beschikbaar
  • Integeriteit
  • Verantwoordelijkheidsgevoel
  • Commercialiteit

 














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
Eindhoven