Klantcontact Medewerker Schadeverzekeringen Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   77x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Jij zult aan de slag gaan op de klantenservice afdeling van een grote verzekeraar in Nederland. Klanten bellen jou met allerlei vragen omtrent schadeverzekeringen. Het gaat om particuliere klanten die vragen hebben over hun reeds gesloten verzekeringen of ze bellen om meer te weten te komen over bepaalde verzekeringsproducten. Jij geeft de klant de benodigde informatie en probeert in te spelen op eventuele klantbehoeftes. Je zal communicatief sterk in je schoenen moeten staan en de klant op een klantvriendelijke manier te woord staan. Het doel is om bestaande klanten te behouden en nieuwe klanten te werven.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken voor een belangrijke financiële dienstverlener op de Nederlandse markt met ongeveer 10 miljoen klanten. Het bedrijf verzekert die klanten op het gebied van zorg, schade en inkomen. De focus ligt op het verantwoord omgaan met premies waarbij alles in staat wordt gesteld om de klanten tevreden te houden/maken. Het bedrijf biedt jou een Wft Basis opleiding aan zodat je goed van start kan gaan.



Wat bieden wij?
  • Professionele werkomgeving
  • Een salaris van €12,42 bruto per uur
  • 8% vakantiegeld en 10%vakantiedaguren
  • Een tegemoetkomende reiskostenvergoeding
  • Ruime openingstijden
  • Informele en collegiale werksfeer


Wat vragen wij?
  • Je bent beschikbaar voor 30 á 36 uur per week
  • Je bent één zaterdag per vier weken beschikbaar
  • Je bent beschikbaar voor een vijf weken durende fulltime training
  • Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau
  • Je bent in het bezit van een Wft Basis en/of Schade of bereid om het te halen via FINTREX
  • Je bent zelfstandig en beschikt over inlevingsvermogen 













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jessica Walkley
5045AA Tilburg