Account Manager Multi Services

independent recruiters -  Zwolle
4 dagen geleden   |   13x bekeken

Functie omschrijving

Account manager gezocht voor een grote speler in het facilitaire werkveld in Zwolle. Door uitbreiding van een nieuwe account zijn wij op zoek naar account managers met ervaring binnen multi services organisaties. Samen met account coördinatoren en medewerkers ga je op zoek naar de beste aansluiting op de wensen van de klant.

Account manager gezocht voor een grote speler in het facilitaire werkveld in Zwolle. Door uitbreiding van een nieuwe account zij wij op zoek naar een account manager met ervaring binnen multi services organisaties. Samen met account coördinatoren en medewerkers ga je op zoek naar de beste aansluiting op de wensen van de klant.
In deze functie ben je een echte teamplayer. Iemand die staat voor alle medewerkers binnen de gehele organisatie, in welke positie dan ook. Tegelijkertijd sta je in nauw contact met stakeholders, waaronder het hoger management van de opdrachtgever, maar ook de individuele medewerkers.
Heb je ervaring in het facilitaire werkveld binnen een multi services organisatie? Zie je jezelf acteren in een eindverantwoordelijke functie binnen een corporate omgeving met korte lijnen? Dan kom ik graag met je in contact!

Als account manager ben je verantwoordelijk voor alle services die contractueel zijn vastgelegd. Je geeft direct leiding aan de coördinatoren en indirect aan alle medewerkers. De uitdaging is om de diverse doelstellingen te realiseren. Deze zijn enerzijds op operationeel vlak, zoals rendements, cash- en groeidoelstellingen. Anderzijds zijn ook KPI's als medewerker- en klanttevredenheidsdoelstellingen van groot belang.
Naast het leidinggevende aspect en de diverse doelstellingen, ben je eindverantwoordelijk voor:



  • De omzet, afhankelijk van de grote van het account en de verkochte diensten;

  • Het contact/relatiebeheer met de opdrachtgever;

  • Continous improvement, change/innovatie voor alle facilitaire diensten bij de opdrachtgever;

  • Ondersteuning in aanbestedingen, levert operationele input voor de offerteteams;

  • Communicatie met interne stafafdelingen;

  • Account overstijgend mee kunnen denken aan oplossingen en deze klant en kwaliteitsgericht kunnen operationaliseren.


Deze functie is erop gericht om als coach te fungeren richting de account coördinatoren. Als volwaardig gesprekspartner in- en extern met opdrachtgever en netwerk. En om continu het belang van de opdrachtgever, de organisatie en de individuele medewerker te combineren tot het beste (service) resultaat. In deze functie rapporteer je aan een account- of operationeel directeur.


Voor de functie van account manager hebben we een salarisindicatie van € 3800 - 4300 bruto per maand. Een leaseauto, laptop en telefoon zijn onderdeel van het arbeidsvoorwaardenpakket. Een bonus is afhankelijk van de KPI's.


Copyright: Independent Facility




Contactpersoon

Vacature contactpersoon Jobbird
Francy Stokman
8011MG Zwolle

Aanbevolen vacatures

Java Ontwikkelaar Sr., BTIT12520
Zwolle , overijssel   BlueTrail
Vandaag
Manager Business Control
Amsterdam   Bart Vink& Partners
Vandaag
Account Manager CRM
Utrecht   Avouch
Vandaag
Manager ICT (publieke domein)
Woerden   Matchd
Vandaag
Inside Sales Account Manager
Capelle aan den IJssel   Work-on uitzendbureau
Vandaag

Meer vergelijkbare vacatures