Helpdesk engineer

Timing Uitzendteam B.V. -  Amersfoort
3 dagen geleden   |   7x bekeken

Functie omschrijving

Kerntaken en verantwoordelijkheden:

- het in ontvangst nemen van technische support aanvragen;
- het verdelen van de aanvragen naar de juiste specialist op de afdeling;
- deelnemen aan en uitvoeren van IT beheers projecten voor klanten;
- het opstellen van technische (beheer-) documentatie;
- deelnemen aan stand-by- en supportdiensten.


Functie-eisen

Wij vragen van jou:

- Oplossingsgericht kunnen werken en creatief zijn in het vinden van oplossingen;
- Communicatief vaardige gesprekpartner aan de telefoon op diverse niveaus;
- Kalm onder druk, bijvoorbeeld paniek als zich een verstoring voordoet maar acteert als communicatiemiddelpunt;
- Solide inschattingsvermogen van de impact van problemen bij klanten en daarop kunnen anticiperen;
- Je moedertaal is Nederlands, bij voorkeur beheers je de Engelse taal uitstekend in woord en geschrift.


Arbeidsvoorwaarden

- boeiend en uitdagend werk in een professionele werkomgeving, waarbinnen collegialiteit en samenwerken de sfeer bepalen en je je werkweek flexibel kunt invullen;- bij deze werkgever heb je geen baan, maar een loopbaan: ze investeren in je met opleidingen en trainingen en geven je de ruimte om je talenten te ontplooien;
- een 40-urige werkweek;
- veel ruimte voor nieuwe ideeën;
- 24 vakantiedagen (uitbreiding mogelijk naar 26);- een collectieve pensioenregeling maakt vanzelfsprekend deel uit van onze uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.


Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Jobbird
amersfoort (timing)
3811AA Amersfoort

Aanbevolen vacatures

Productiemedewerker/Operator gezocht!
Zwanenburg   Timing Uitzendteam
10 dagen geleden
Goed betaalde technische bijbaan op zaterdag bij Ekro
Apeldoorn   Timing Uitzendteam
18 dagen geleden
Adviseur Contracten en Aanbesteden
Rotterdam   Sweco
18 dagen geleden
Monteur
Leerdam   Pro Industry
30+ dagen geleden
Elektromonteur Technische Dienst
Rotterdam   Timing Uitzendteam
1 dag geleden

Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functiegroep

Aantal uren

  • 40 uur
  • 32-40 uur

Dienstverband

  • Vast

Opleidingsniveau

  • MBO

Regio/Provincie

  • Utrecht