Medior Support Engineer

Talent masters -  Amsterdam
3 dagen geleden   |   8x bekeken

Functie omschrijving

Omschrijving



In deze functie houd je je voornamelijk bezig met het aannemen en registreren van incidenten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en analyseert en lost de incidenten op, je weet ook goed om te gaan met een helpdesk managementtools en begrijpt de noodzaak van het goed en adequaat registreren van je werk.

 

 

Functie-eisen

  • Een IT opleiding minimaal op MBO-4 niveau
  • Kennis van ITIL; ITIL certificering is een pre
  • Ervaring met helpdeskregistratiesystemen
  • Minimaal Windows 7/8 en Office 2010/2013 ervaring
  • 2 tot 5 jaar ervaring als servicedesk medewerker
  • Sterk in de communicatie
  • Bereid om te reizen
  • Bereid zijn in het meedraaien in variërende werktijden
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit
  • Graag voorop lopen als het gaat om technische hoogstandjes
  • Bereid om je zelf verder te ontwikkelen als specialist binnen de ICT
  • Je bent een echte teamspeler en vanzelfsprekend heb je uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden in zowel Nederlands en Engelse taal.

 

Ons aanbod

  • Marktconforme salarisregeling en vergoedingen afhankelijk van ervaring
  • Ambitieuze en uitdagende organisatie
  • 24 vakantiedagen
  • Collectieve ziektekostenverzekering
  • Pensioenvoorziening
  • Een open en zelfstandig werkklimaat in een informele werkomgeving
  • Mogelijkheid voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen door behalen van examens
  • Werken voor een organisatie die als Managed Partner van Microsoft, Citrix en Symantec altijd voorop loop

 

Intresse? Mail dan jou CV + motivatie naar natascha @talentmasters.nl

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Jobbird
natascha (talentmasters)
Amsterdam
0713411565

Aanbevolen vacatures

Technisch Support Medewerk(st)er Zonne-energie
Amsterdam   Mastervolt
11 dagen geleden
Support medewerker ICT (mobiele functie met standplaats Didam)
Didam   Novoferm nederland b.v.
16 dagen geleden
Systeem-/Netwerk Engineer
Breda   Ritchie solutions
20 dagen geleden
IT support engineer, Doetinchem
Doetinchem   TwenteXL Werving & Selectie
2 dagen geleden
ICT servicedeskmedewerker
Den Haag   Delta Recruitment
2 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie

Functiegroep

Aantal uren

  • 32-40 uur

Per wanneer

  • In overleg

Dienstverband

  • Vast

Opleidingsniveau

  • MBO

Opleidingsrichting

  • Automatisering/IT/Internet

Werkervaring

  • 1-3 jaar
  • 3-5 jaar

Branche

  • Automatisering/IT/Internet

Wat bieden wij