Front Office Medewerker (Telefonisch)

Unique -  Amersfoort
9 dagen geleden   |   29x bekeken

Onze opdrachtgever is een organisatie in de financiële dienstverlening in Amersfoort.

Functiebeschrijving
De functie Front Office Medewerker valt onder de Business Unit Operations. JE bent verantwoordelijk voor het afhandelen van alle inkomende en uitgaande telefonische vragen en email. Je hebt hiervoor rechtstreeks contact met consumenten, notarissen, tussenpersonen en geldgevers. Vanuit de aard van de werkzaamheden onderhoudt je contact met alle afdelingen binnen de Business Unit Operations.
Je dagelijkse taken bestaan oa uit:

  • Het zelfstandig beantwoorden van vragen, van geldgevers, notarissen, tussenpersonen en consumenten en andere partijen,
  • Het verstrekken van informatie over voortgang hypotheekaanvragen en hypotheken in het algemeen,
  • Het afhandelen van vragen over processen die binnen de operationele afdelingen plaatsvinden conform de geldende richtlijnen en normen, processen en werkzaamheden.

Functie-eisen
Om in aanmerking te komen voor deze functie beschik je minimaal over:
· MBO+ of HBO werk- en denkniveau
· Minimaal 1 jaar ervaring op een inbound callcenter
· Ervaring met het hypotheekproces is een pré.
· Ervaring met PC-gebruik (Word, Excel, e-mail e.d.)
· Resultaat gericht werken
· Contactuele vaardigheden
· Empathie
· Flexibiliteit
· Verantwoordelijkheid nemen
· Organisatiesensitiviteit

Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden 1 veelzijdige en afwisselende functie bij een onderneming die actief is in de financiele dienstverlening. De functie is voor 32 tot 40 uur per week (vrij op dinsdag)
Het salarsis is ongeveer €2100,- op basis van 40 uur.




Aanbevolen vacatures

Administratief Medewerker
Doetinchem   Adecco Doetinchem
1 dag geleden
Administratief medewerker Polis
Eindhoven   Adecco Nederland
1 dag geleden
Medewerker Inkoopadministratie (36 uur)
Utrecht   Adecco
2 dagen geleden
Projectmedewerker Rentederivaten (tijdelijk)
Utrecht   Adecco Nederland
2 dagen geleden
HBO'ers/Wo'ers
Utrecht   Adecco Banking & Insurance Midden Nederland
2 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie

Functiegroep

Salarisschaal

  • €1750 - €2500 euro

Aantal uren

  • 24-32 uur

Dienstverband

  • Tijdelijk

Opleidingsniveau

  • HBO

Werkervaring

  • Minder dan een jaar

Regio/Provincie

  • Utrecht

Branche

  • Banken/financiele diensten