Klantspecialist bij Woningco...

FINTREX -  Hilversum

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Jij gaat aan de slag als Klantspecialist bij een Woningcorporatie. Als Klantspecialist kun jij zeer diverse vragen van huurders verwachten. Zij bellen jou op omdat ze een zekere informatiebehoefte hebben. Zij kunnen een vraag, een opmerking, een klacht of een onduidelijkheid hebben. Het is jouw taak om de huurder te voorzien van de juiste informatie.

Onderwerpen waarover huurders kunnen bellen zijn: huurbetaling, reparatieverzoeken, vragen over de wachtlijst, vragen over nieuwbouwprojecten, klachten over buren, opmerkingen over het complex enzovoorts.

Vind jij het leuk om met zeer diverse mensen en vragen te maken te krijgen? Dan is dit jouw functie!



Voor welk bedrijf werk je?

Jij werkt voor een van de grootste corporaties in de randstad. Deze corporatie heeft als doel dat iedereen leuk en betaalbaar kan wonen. Zij bieden dan ook woningen aan in verschillende segmenten.

Service is binnen deze corporatie zeer belangrijk en de service afdeling is dan ook een afdeling die erg veel aandacht krijgt binnen deze organisatie.



Wat bieden wij?
  • Een uitdagende functie;
  • Een interessante training;
  • Een goede begeleiding;
  • Een salaris van €14,71 bruto per uur;
  • Een aantal mooie toeslagen;
  • Een reiskostenvergoeding.


Wat vragen wij?
  • Een MBO-4 diploma;
  • Een affiniteit met de corporatiewereld;
  • Een flexibele beschikbaarheid;
  • Een servicegerichte instelling;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jill van den Bos
1221EJ Hilversum