Klantcontact medewerker bij CZ Goes

FINTREX -  Goes
30+ dagen geleden   |   83x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als klantcontact medewerker bij CZ in Goes zul jij van klanten telefonisch gaan beantwoorden. Tijdens deze gesprekken is het belangrijk dat jij begrip toont voor de klant en op een vriendelijke manier alle vragen beantwoord. Voorbeelden van vragen kunnen zijn:

  • Ik wil graag een nieuwe bril aanschaffen, valt dit nog binnen mijn eigen risico?
  • Ik ben zwanger, hebben jullie een speciaal pakket die ik daarvoor kan inschakelen?
  • Mijn man is heel erg ziek worden, zijn medicijnen vergoed?
  • Ik ben op zoek naar een nieuwe verzekering, kun jij kijken welk pakket het beste bij mij past?


Voor welk bedrijf werk je?

Je komt via FINTREX te werken bij zorgverzekeraar CZ. De doelstelling van CZ is om de zorg in Nederland betaalbaar, kwalitatief en toegankelijk te houden voor iedereen. Alle medewerkers gaan voor hetzelfde doel en dat is het verbeteren van de zorg. Goede medewerkers beschikken over ambitie, verantwoordelijkheidsgevoel en zijn klantgericht. Beschik jij ook over deze eigenschappen? Dan zou je een goede aanvulling kunnen zijn voor dit gemotiveerde team!



Wat bieden wij?

Wij bieden jou de mogelijkheid om kosteloos jouw Wft Zorg te gaan behalen via FINTREX. Wij bieden jou uitstekende begeleiding gedurende het opleidingsproces van twee weken. Indien jij jouw diploma haalt zul jij een fulltime training gaan volgen van 4 weken en vervolgens aan de slag gaan in één van de twee urencategorieën, namelijk 24-32 uur of 32 - 40 uur. Jij ontvangt een salaris van € 12,71 per uur en daar boven op 10% vakantiedagen en 8% vakantiegeld. Ook ontvang je een tegemoetkoming in de reiskosten.



Wat vragen wij?

Om in aanmerking te komen voor deze functie dien jij te beschikken over minimaal een MBO 4 diploma en recente klantcontact ervaring. Jij kunt een fulltime training volgen van vier weken. Daarnaast ben jij flexibel inzetbaar gedurende de openingstijden van 08.00 uur t/m 18:00 uur. Ook ben jij eens in de drie weken beschikbaar om 3 avonden te werken en 1 zaterdag van 10.00 uur tot 14.00 uur.














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Cheryl Blange
Goes

Aanbevolen vacatures

Verkoper B2B Nuon Zeeland
Zeeland   Nuon Sales Force
13 dagen geleden
Medewerker klantenservice ploegendienst (ft, 40 uur)
Nederhorst den Berg   123inkt.nl
25 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures