Klantenservice medewerker (20-36 uur) in Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Zoek dan niet verder! Deze functie biedt jou de kans om je te ontwikkelen tot een financieel specialist door verschillende Wft's te behalen en ervaring op te doen op de klantenservice van de gerenommeerde Nederlandse verzekeraar: Nationale-Nederlanden. De werklocatie is Rotterdam. Niet alleen is dit één van de grootste verzekeraars, ook als werkgever staat de Nationale-Nederlanden zeer goed aangeschreven.

Wil jij jouw carrière een kickstart geven? Lees dan snel verder!



Voor welk bedrijf werk je?

Om uiteindelijk op de afdeling 'Service' aan de slag te gaan, waar je klantvragen zult beantwoorden omtrent levensverzekeringen, zul je eerst het Wft-Basis behalen. FINTREX betaald de opleidingskosten en later zal ook het Wft-Vermogen vergoed worden.  Met jouw Wft-Basis op zak start je met een full-time training van vijf weken. Eenmaal in de lijn zul je begeleid worden om de klant zo goed mogelijk te helpen en jezelf hierin continu te verbeteren. Je werkt in een sterk teamverband samen in een informele maar professionele werksfeer.



Wat bieden wij?
  • Het salaris is vanaf € 11,18 bruto per uur (ongeacht leeftijd). Afhankelijk van de door jouw behaalde Wft diploma's bestaat er de mogelijkheid om in dit salaris te groeien);
    Dit salaris is exclusief 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen. 
  • De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 17.30 uur. 
  • Reiskostenvergoeding bstaat uit een KM vergoeding die zowel geldt voor auto en OV. Reizen met OV wordt 100% vergoed. Hiervoor dienen reisbewijzen te worden aangeleverd. Eigen Vervoer wordt vergoed conform staffel.



Wat vragen wij?
  • Je bent beschikbaar in een van de volgende urencategorieën: 20-32 uur en 24-36 uur;
  • Je bent beschikbaar om een fulltime training van 05 weken te volgen;
  • In de 1e 3 maanden na start heb je geen vakantieplannen gepland staan. 
  • Je beschikt over minimaal een afgerond MBO4 diploma; 
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring opgedaan binnen een contactcenter.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
Rotterdam