Klantenservice medewerker Zorg regio Moergestel

FINTREX -  Moergestel
30+ dagen geleden   |   111x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij op zoek naar een parttime baan? Lees dan snel verder!

Binnen deze functie kun je al met gemiddeld 24 uur per week aan de slag!

Bij verzekeraar Achmea is het klantcontact erg belangrijk. Als klantenservice medewerker is het jouw taak om dit zo goed mogelijk te laten verlopen. Met ruim 3,5 miljoen klanten is het essentieel dat je de klant goed en duidelijk informeert over de producten waar zij vragen over hebben. Het doel is om in één gesprek alles duidelijk uit te leggen en te zorgen dat de klant met een tevreden gevoel ophangt. Je kan erg veel verschillende vragen verwachten. Zo kunnen er vragen over dekking in het buitenland gesteld worden, maar ook bijvoorbeeld over het eigen risico. Deze vragen kan jij goed beantwoorden, door dat jij eerst een fulltime training volgt en zodoende kennis opdoet met Wft Zorg.



Voor welk bedrijf werk je?
Je gaat aan de slag voor Zilveren Kruis Achmea in Tilburg. Hier ga je werken in een van de nieuw te vormen team op de klantenservice afdeling. Binnen deze afdeling heerst een informele sfeer, maar er wordt ook hard gewerkt en ambities worden uitgesproken. Deze afdeling wordt weleens gezien als de kweekvijver van Zilveren Kruis, er zijn dan ook diverse doorgroeimogelijkheden vanuit deze functie.

Wat bieden wij?
  • Een salaris van € 12,42 bruto per uur boven de 23 jaar;
  • Onder de 23 jaar val je in een van de jeugdloonschalen;
  • Je bouwt 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Volledige reiskostenvergoeding bij gebruik van het OV;
  • Je kan, mocht je deze nog niet in bezit hebben, je Wft Zorg kosteloos via FINTREX behalen.


Wat vragen wij?
  • Je bent beschikbaar voor 24, 28, 32 of 36 uur per week;
  • Je beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:00 uur tot 18:00 uur;
  • Je bent beschikbaar op minimaal 2 avonden per week;
  • Je bent beschikbaar op 17, 24 en 31 december;
  • Je bent bereid om je Wft Zorg te behalen;
  • Je bent beschikbaar voor een 4 weekse full time training;
  • Je hebt MBO werk- en denkniveau diploma;
  • Je kan snel schakelenen beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

 














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Cheryl Blange
Moergestel