Medewerker Zakelijk Bellen Rabobank Eindhoven

FINTREX -  Eindhoven
30+ dagen geleden   |   82x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

In deze functie sta jij de zakelijke klanten van de Rabobank te woord om ze te helpen met hun vragen en problemen.  Dit doe je zowel telefonisch als via de chat en social media. De afwisseling van vragen, communicatiemiddelen en systemen ligt je goed. Je houdt namelijk van dynamiek en afwisseling. Saai komt niet in jouw woordenboek voor.

De klant sta je op de juiste wijze te woord en je achterhaalt op natuurlijke wijze de klantvraag. Ook maak je gebruik van je proactiviteit en doet een passend aanbod. Daarnaast binnen het team wordt ondernemendheid gestimuleerd. Zo helpen jij jezelf, elkaar en het team om steeds betere klantenservice te kunnen verlenen.

Om goed beslagen ten ijs te komen ontvang je in de eerste weken van de functie een opleiding. Zo kun je effectief en efficient een bijdrage leveren aan de te behalen afdelingsdoelstellingen. Omdat je nooit uitgeleerd bent blijf je je ook binnen deze functie continue ontwikkelen. 



Voor welk bedrijf werk je?

De Rabobank is een Global Leader in Finance. Zowel op nationaal als op internationaal vlak spelen zij een belangrijke rol in de financiële sector. Deze positie hebben zij kunnen bemachtigen door hun uitmuntende klantenservice en de gedrevenheid altijd kwaliteit te willen leveren. Daarnaast speelt de organisatie flexibel in op veranderingen in de markt. Klantgerichtheid, gedrevenheid, kwaliteit en flexibiliteit zijn dan ook eigenschappen die zij in hun werknemers zoeken.



Wat bieden wij?
  • Een flexibele bijbaan voor in de avond en het weekend (16-20 uur óf 20-24 uur) voor langere tijd
  • Een salaris van €11,07 bruto per uur
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren
  • Een Wft-opleiding op kosten van FINTREX
  • Een prachtige kans om in de financiële sector aan de slag te gaan


Wat vragen wij?
  • Een MBO4 diploma of HBO/WO niveau
  • Affiniteit met de financiële sector
  • Klantcontact ervaring
  • Een proactieve houding
  • Leergierigheid
  • De wil je Wft Basis certificaat te behalen













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
Eindhoven

Aanbevolen vacatures

Gezocht: financieel talent voor bank in Eindhoven
Eindhoven   Young Capital
3 dagen geleden
Werkvoorbereider Retailbouw Eindhoven
Eindhoven   Kracht Recruitment
5 dagen geleden
Ontwerper Civiele Techniek en Cultuurtechniek
Eindhoven   Sweco
11 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures