Klantspecialist (16-24 uur) bij Rabobank in Deventer

FINTREX -  Deventer
30+ dagen geleden   |   99x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor de Rabobank in Deventer zijn wij op zoek naar enthousiaste en service gerichte nieuwe medewerkers die zich willen ontwikkelen binnen de financiële sector. Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt. Je zult vragen beantwoorden van de particulieren klanten van de Rabobank gericht op de verschillende producten en diensten. Met jouw kennis die je opdoet in de training en het Wft-traject help jij de klant op een zo goed mogelijke manier verder op weg. Als klantadviseur informeer jij de klanten over de producten en de diensten van de Rabobank en handel jij de vragen af in het systeem. De klanten bedienen kan via de telefoon, chat, videochat en online media. Hierin staat het verlenen van service op nummer één.

Wil jij werkervaring opdoen naast jouw studie in de avond uren en in het weekend? Dan zijn wij op zoek naar jou!



Voor welk bedrijf werk je?

De Rabobank is één van de grootse financiele organisaties van Nederland. Je komt op de klantenservice afdeling te werken van de Rabobank in Deventer. Op deze afdeling werken hard werkende medewerkers met een pro-actieve houding, die er alles aan doen om het service level hoog te houden. De afdeling is te omschrijven als informeel, collegiaal en inspirerend.

Wat bieden wij?

  • Een inspirerende werkomgeving;
  • Coaching en begeleiding;
  • De kans om werkervaring op te doen in de financiële sector;
  • Voor je aan de slag gaat, haal je via FINTREX je Wft-Basis diploma;
  • Het brutosalaris voor 23 jaar en ouder bedraagt € 11,07 bruto per uur;
  • Het brutosalaris voor jonger dan 23 jaar bedraagt € 9,97 bruto per uur;
  • Naast jouw salaris ontvang jij op je salaris 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.


Wat vragen wij?
  • Je studeert op dit moment op het HBO/WO;
  • Minimaal één jaar klantcontact ervaring
  • Affiniteit met financiën
  • Je bent tussen de 16 - 24 uur per week beschikbaar;
  • Je bent minimaal 3 avonden en 1 weekenddag per week beschikbaar. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 22.00 uur en zaterdag en zondag tussen 09.00 uur en 17.00 uur.

Beschik jij over de onderstaande competenties? Reageer dan snel!







  • Communicatief vaardig;
  • Commercieel ingesteld;
  • Service gericht
  • Pro-actief







Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Joel Broeren
7418AW Deventer