Behaal je Wft Zorg en start bij VGZ in Breda

FINTREX -  Breda
30+ dagen geleden   |   86x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Het moment voor klanten om over te stappen van zorgverzekeraars komt er aan. Dit levert een drukke periode met verschillende vragen op. Veel klanten zullen contact opnemen met de klantenservice om advies in te winnen. Jij zult je voornamelijk bezig houden met het telefonisch beantwoorden van vragen omtrent verzekeringen, administratieve zaken en persoonlijke kwesties. Hiervoor zal je eerst een Wft-Zorg diploma gaan behalen, daardoor ben je in staat op professionele wijze financieel advies te kunnen geven. Je beschikt over alle kennis omtrent zorgverzekeringen. Ben jij de professional die wij zoeken? Lees dan snel verder!

Voor welk bedrijf werk je?
Jij gaat werken binnen het klantcontact center van een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. VGZ, de zorgverzekaar met 4,2 miljoen verzekerden. Binnen dit klantcontact center werken mensen die niets liever doen dan zorg dragen voor anderen en die net dat extra stapje zetten voor de klanten. Klantvriendelijkheid en servicegerichtheid staan voorop. Pas jij binnen dit team?

Wat bieden wij?

  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Professionele werkomgeving;
  • Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur en 18:00 uur;
  • Een enthousiast en gemotiveerd team;
  • Een salaris van €8,87 bruto per uur (vanaf 23 jaar en ouder);
  • Reiskostenvergoeding;
  • Opbouwen van 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Jij bent minimaal 24 tot maximaal 36 uur per week beschikbaar om te werken;
  • Jij bent op maandag en vrijdag beschikbaar om te werken;
  • Jij bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar om te werken (vrijdagavond verplicht);
  • Jij bent beschikbaar een full-time traning van 2,5 weken te volgen tussen 09:00 uur en 17:00 uur.


Kerncompetenties en eisen:

  • Je beschikt over minimaal een MBO3 diploma;
  • Je hebt minimaal 1 jaar recente werkervaring binnen klantcontact;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden en je bent jong van geest;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je bent zeer servicegericht ingesteld;
  • Je hebt een actieve houding en kunt snel schakelen;
  • Je bent kwaliteitgericht en pro-actief;
  • Je werkt nauwkeurig en bent probleemoplossend;
  • Je werkt zelfstandig en ben resultaatgericht.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
Breda