Commercieel Klantadviseur bij KPN in Zoetermeer

FINTREX -  Zoetermeer
30+ dagen geleden   |   84x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Je komt te werken als commercieel klantadviseur. Binnen deze functie bel je bestaande klanten van KPN op om hen een nieuw aanbod te doen. Doormiddel van het stellen van een aantal vragen weet je de klantbehoefte omhoog te halen. Vervolgens speel je hier op in door een aantrekkelijke aanbieding aan te bieden, met als doel dat de klant ook andere diensten bij KPN zal afnemen. Naast de commerciële insteek van de functie staat het verlenen van service bovenaan, de klant moet ten alle tijden tevreden de telefoon ophangen.

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken bij Webhelp, een klantcontactcenter, die verantwoordelijk is voor het klantcontact van o.a KPN. Je komt te werken met gezellige en informele collega’s. Binnen de organisatie staat gedrevenheid en kwaliteit centraal.

Wat bieden wij?

  • Salaris van € 9,00 bruto per uur;
  • 8% vakantiegeld, 10% vakantiedaguren en reiskostenvergoeding;
  • De mogelijkheid om tussen de 24 en 40 uur per week te werken;
  • Flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 09.30 en 21.30 uur;
  • Professionele werkomgeving met ruimte voor opleiding en coaching.


Wat vragen wij?
  • Heb jij minimaal een MBO werk- en denkniveau?
  • Heb jij minimaal 6 maanden klantcontact ervaring?
  • Kun jij goed schakelen tussen computersystemen?
  • Ben jij commercieel en kan je goed werken met targets?
  • Ben jij analytisch, servicegericht en communicatief vaardig?

MOOI! Reageer dan meteen en wie weet werk jij dan binnekort bij KPN!














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
2719 DX Zoetermeer