Commerciele functie bij KPN in Zoetermeer

FINTREX -  Zoetermeer
30+ dagen geleden   |   111x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Je komt te werken als Commercieel klantadviseur bij KPN. Je belt bestaande klanten op om te vragen of zij tevreden zijn over het abbonement wat zij op dat moment hebben. Wanneer zij aangeven niet tevreden te zijn of liever te willen overstappen is het aan jou om een passende aanbieding aan te bieden. Naast de commerciële insteek van de functie staat het verlenen van service bovenaan, de klant moet ten alle tijden tevreden de telefoon ophangen.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken bij Webhelp in Zoetermeer. Dit is een klantcontactcenter die meerdere projecten beheert. Binnen de organisatie staat gedrevenheid en kwaliteit centraal maar met een gezellige en informele insteek.



Wat bieden wij?
  • Salaris van € 9,00 bruto per uur;
  • 8% vakantiegeld, 10% vakantiedaguren en reiskostenvergoeding;
  • De mogelijkheid om tussen de 24 en 40 uur per week te werken;
  • Flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 09.30 en 21.30 uur;
  • Professionele werkomgeving met ruimte voor opleiding en coaching.


Wat vragen wij?
  • Minimaal een MBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 6 maanden klantcontact ervaring;
  • Je moet kunnen werken met targets;
  • Communicatief vaardig zijn en stevig in je schoenen staan.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
7218SC Zoetermeer