Telefonisch Klantadviseur Zorg bij CZ in Goes

FINTREX -  Goes

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Jij gaat werken als Telefonisch Zorgadviseur bij CZ in Goes. Als Telefonisch Zorgadviseur sta jij verzekerden van CZ telefonisch te woord. Je helpt hen met al hun vragen, opmerkingen, problemen en klachten. Jij bent het visitekaartje van de organisatie en jij doet er alles aan om de klant zo goed mogelijk te helpen, te adviseren en te woord te staan. Empathie, luistervaardigheid en het kunnen maken van een goede analyse zijn van groot belang in deze functie.

Voor welk bedrijf werk je?

Jij werkt voor CZ, een van de grootste zorgverzekeraars. De missie van CZ is: zorg in Nederland goed, betaalbaar en toegankelijk te houden voor iederéén. Hieraan ga jij een bijdrage leveren.



Wat bieden wij?
  • Een salaris van € 12,71 bruto per uur;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen;
  • De mogelijkheid om je Wft Zorg certificaat te behalen;
  • Een uitgebreide en betaalde training van 4 weken;
  • De mogelijkheid om 24-32 of 32-40 uur per week te werken.


Wat vragen wij?
  • Jij beschikt over minimaal een MBO4 diploma;
  • Jij hebt ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Jij hebt interesse in zorgverzekeringen en de zorgsector;
  • Jij bent 24-32 of 32-40 uur per week beschikbaar;
  • Jij bent empatisch ingesteld.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Cheryl Blange
Goes