Inbound medewerker Schadeclaims Tilburg

FINTREX -  Tilburg

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als inbound medewerker schadeclaims ga je werken op de afdeling klantenservice. Je zult vragen beantwoorden en advies geven aan klanten en instanties m.b.t. schadeclaims. De vragen zijn gericht op het aanvragen, behandelen, goedkeuren en uitbetalen van claims. Na het telefoongesprek zal je de administratie acties die hieruit voortvloeien verwerken.

Tijdens het bellen ga je op zoek naar wat het probleem precies inhoudt om van daaruit de juiste vervolgstappen te nemen. De belangen van de opdrachtgever en de klant zal je hierbij behartigen.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken bij een bekende verzekeraar in Tilburg die vestigingen heeft door heel Nederland.  Deze verzekeraar bestaat uit 20 merken en biedt verzekeringen aan op het gebied van zorg, schade of inkomen.

Je komt te werken in een flexibele omgeving. Het team heeft een open cultuur waarbij er ruimte is voor zelfontplooiing.



Wat bieden wij?
  • Uitdagende functie met een goede begeleiding
  • Open en informele werksfeer
  • Brutouurloon van €12,42
  • Ruime openingstijden
  • Kans tot verbreding van je kennis in de financiële sector


Wat vragen wij?
  • Je hebt minimaal een HBO werk - en denkniveau
  • 30 tot 36 uur per week beschikbaar
  • Je bent 2 avonden per week beschikbaar en 1 zaterdag per 4 weken
  • Je kunt een 5 weken durende full-time training volgen
  • Je bent in het bezit van een Wft-basis en/of Wft-Schade Particulier
  • Bereidt om een Wft-Basis en/of Wft-Schade Particulier via Fintrex (optioneel)
  • Je hebt affiniteit met klantencontact

 














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jessica Walkley
5045AA Tilburg