Inbound medewerker Financieel in Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   68x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Je komt te werken als klantadviseur bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam. In deze functie zul je alle klantvragen omtrent levensverzekeringen beantwoorden. Jouw doel is om deze vragen zo goed mogelijk te beantwoorden. Om hiertoe in staat te zijn krijg je een uitgebreide 5 weekse training vanuit Nationale-Nederlanden. Tijdens deze training leer je alles over de systemen en producten waar je mee gaat werken. Verder krijg je ook de gelegenheid om diverse Wft diploma's te behalen. Op deze manier wordt je goed voorbereid!



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken voor een van de grootste financiële dienstverleners van Nederland. Nationale-Nederlanden heeft meer dan 5 miljoen particuliere en zakelijke klanten. Met ruim 170 jaar ervaring in verzekeringen heeft Nationale-Nederlanden een bepaalde deskundigheid opgebouwd, die ze graag op jou overbrengen.



Wat bieden wij?
Salaris:
Het salaris ligt tussen de € 11,10 en € 11,80 afhankelijk van je behaalde Wft diploma's voor aanname. Dit salaris is exclusief 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen.

Werktijden:
De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.30 uur.

Reiskostenvergoeding:
Reiskostenvergoeding bestaat uit een KM vergoeding die zowel geldt voor auto en OV.

 



Wat vragen wij?

Beschikbaarheid: 

  • Je bent beschikbaar in een van de volgende urencategorieën: 16-24 uur, 20-32 uur en 24-36 uur;
  • Je bent beschikbaar om een fulltime training van 5 weken te volgen;
  • In de 1e 3 maanden na start heb je geen vakantieplannen gepland staan.

Daarnaast vragen wij het volgende:

  • Je beschikt over minimaal een afgerond MBO4 diploma;
  • Je hebt aantoonbare ervaring opgedaan binnen het vakgebied van diverse verzekeringsproducten;
  • Je bent in het bezit van een Wft Basis en/of Vermogen diploma of bent bereidt om deze via FINTREX te halen;
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring opgedaan binnen een contactcenter;
  • Je bent in staat om snel te schakelen tussen diverse systemen;
  • Je bent een echte teamplayer;
  • Je bent in staat om zelf initiatief te tonen voor eventuele verbeteringen;
  • Je hebt een professionele en resultaatgerichte instelling;
  • Je bent efficiënt, stressbestendig, flexibel en initiatiefrijk;
  • Je bent enthousiast en weet dit over te brengen aan de klant;
  • Je bent een communicatief sterk persoon;
  • De Nederlandse taal beheers je uiteraard in woord en geschrift;
  • Je hebt affiniteit met de financiële branche;
  • Je bent van nature iemand ontwikkeling en zelfontplooiing hoog in het vaandel heeft staan.

 






















Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
Rotterdam

Aanbevolen vacatures

Een uitdagende baan als Tendermanager
Rotterdam   Young Capital
3 dagen geleden
Salesmanager Madurodam
Den Haag   Brederode consultants
3 dagen geleden
Traineeship Java programmeur
Den Haag   Place-IT ICT-Arbeidsmarktspecialist
3 dagen geleden
Medewerker Klant Contact Center
Den Haag   CAK
4 dagen geleden
Medewerker Crediteuren
Schiedam   A. de Jong Groep
4 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures