Service afhandeling KCC Rabobank Eindhoven

FINTREX -  Eindhoven

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Jij gaat je bezig houden met het zakelijke klantcontact bij de Rabobank. Op het klantcontactcentrum in Eindhoven, wordt je gebeld door zakelijke klanten van de Rabobank. Zij bellen jou met vragen omtrent hun financiële vraagstukken.

Bij het beantwoorden van deze vragen, is het ook van belang dat de klant in 1 keer geholpen wordt. Om dit mogelijk te maken, krijg je de mogelijkheid om kosteloos je Wft Basis diploma te behalen! Wanneer je er echt niet uit komt, kan je de hulp van lokale Rabobanken inroepen.



Voor welk bedrijf werk je?

Bij de Rabobank is het klantcontact ontzettend belangrijk. Dat is ook wel nodig met ongeveer 7,5 miljoen Nederlandse klanten. Deze moeten allemaal tevreden worden gehouden en goed worden geholpen. Hiervoor zijn wij op zoek naar enthousiaste, gemotiveerde klantcontact medewerkers. Je gaat bij de Rabobank aan jouw toekomst, de toekomst van de Rabobank en natuurlijk de toekomst van de klant werken!



Wat bieden wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • De kans om kosteloos het Wft Basis diploma via FINTREX te behalen;
  • Een salaris van € 11,07 per uur ongeacht leeftijd;
  • De opbouw van 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid om te werken in de avonden en het weekend;
  • Een uitdagende (bij)baan in een professionele omgeving.


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Jij bent flexibel beschikbaar in de urencategorie 16-20 uur of 20-24 uur per week;
  • Jij bent minimaal 3 avonden en 1 dag in het weekend beschikbaar;
  • De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 22.00 uur;
  • Jij bent voornamelijk in de avond beschikbaar. Dit is van 16.30 tot 22.00 uur;
  • De openingstijden zijn op zaterdag en zondag van 09.00 tot 17.00 uur;
  • Jij bent beschikbaar voor een opleiding van 07 weken in de avonden en het weekend.

Wat vragen wij nog meer:

  • Jij bent momenteel bezig met een opleiding op HBO/ WO niveau;
  • Jij volgt bij voorkeur een studie in een economische/ financiële richting;
  • Jij hebt een Wft Basis diploma of bent bereid deze te behalen;
  • Jij bent sterk in de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Jij bent nauwkeurig, proactief en kunt goed samenwerken.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
Eindhoven