Klantenservice medewerker Zorg bij CZ

FINTREX -  Nederland

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Tijdens de laatste maanden van het jaar mogen verzekerden wisselen van zorgverzekeraar. Hierdoor nemen vele klanten contact op met de klantenservice voor extra informatie. Daarom zoeken wij klantenservice medewerkers voor de locaties Tilburg, Goes en Sittard.

Jij zal als klantenservice medewerker bij zorgverzekeraar CZ verantwoordelijk zijn voor het helpen van de verzekerden. Jij wordt gebeld door zowel bestaande als nieuwe klanten met vragen over bijvoorbeeld de verschillende zorgpakketten, polisvoorwaarden of de kosten. Het is jouw taak om deze klanten zo goed mogelijk te informeren en adviseren, zodat zij in het nieuwe jaar een zorgpakket zullen hebben dat goed bij hen past. Om deze klanten goed te adviseren, zal jij eerst een Wft Zorg (Wet op financieel toezicht) diploma behalen zodat jij over genoeg kennis beschikt!



Voor welk bedrijf werk je?

Jij wordt onderdeel van het klantcontact team van CZ. Je kunt hierbij aan de slag op de locaties Tilburg, Sittard of Goes. CZ is een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. De organisatie streeft er naar om het verschil te kunnen maken in het verzekeren van zorg in Nederland. En hier kun jij aan mee helpen!



Wat bieden wij?
  • Jij krijgt de kans om ervaring op te doen bij een toonaangevende zorgverzekeraar;
  • Jij hebt de mogelijkheid om kosteloos via FINTREX een Wft Zorg diploma te behalen;
  • Jij krijgt de juiste begeleiding om alles uit jezelf te kunnen halen;
  • Jij ontvangt een salaris van € 12,71 bruto per uur;
  • Jij ontvangt daarnaast 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Jij ontvangt een tegemoetkomende reiskostenvergoeding voor OV als eigen vervoer.


Wat vragen wij?
  • Jij zoekt een baan waar je flexibel tussen de 24 en 40 uur kunt werken;
  • Jij beschikt minimaal over een MBO 4 diploma;
  • Jij hebt affiniteit met zorgverzekeringen;
  • Jij wilt graag een Wft Zorg diploma behalen;
  • Jij bent klantgericht, dienstverlenend en communicatief sterk.

Herken jij jezelf in bovenstaande beschrijving? Reageer dan op deze functie bij CZ!














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Cheryl Blange
Nederland