Bijbaan als Klantcontact medewerker bij Rabobank Eindhoven

FINTREX -  Eindhoven
30+ dagen geleden   |   114x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten voor de Rabobank sta je sterk in je schoenen. Je hebt door training aan de start van jouw nieuwe baan een stevige basis gekregen om de klanten goed te woord te staan en het juiste advies te geven. Je achterhaalt de klantvraag op een uiterst servicegerichte manier en handelt ze grotendeels zelfstandig af. Dit doe je op multidisciplinaire wijze. Het klantcontact vindt namelijk zowel via chat als telefoon plaats. Je vind het leuk om te schakelen tussen verschillende vragen en systemen en weet het klantcontact op de juiste wijze te documenteren.

Je bent zelfstandig en verantwoordelijk, maar hebt leuke collega's met wie je samen echt een team vormt. Samen helpen jullie elkaar om de hoogst mogelijke service te leveren. Er heerst een informele maar productieve werksfeer waarin profesionaliteit centraal staat, gelukkig voel jij je daarin helemaal thuis.



Voor welk bedrijf werk je?

De Rabobank is een grote speler in de financiële sector, zowel nationaal als internationaal. Deze positie hebben ze weten te bereiken door het leveren van kwaliteit. Dit is dan ook terug te vinden in de gehele organisatie. Alle medewerkers zijn intrinsiek gemotiveerd het beste uit zichzelf en elkaar te halen. Hierin nemen jij en je collega’s een proactieve houding aan. Zo kunnen er namelijk verbeteringen gerealiseerd worden om zo de te leveren kwaliteit naar een nog hoger niveau te tillen.



Wat bieden wij?

De Rabobank biedt jou:

  • Een informele sfeer in een professionele en zakelijke omgeving;
  • De juiste coaching (onder andere on the job);
  • Een uitgebreide training aan de start;
  • Een collegiaal team;
  • Flexibele werktijden in de avonden en weekenden.


Wij bieden jou:

  • De mogelijkheid je Wft Basis te behalen;
  • Salaris van € 11,07 bruto per uur ongeacht leeftijd;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.


Wat vragen wij?
  • Gemotiveerde kandidaten die uitmuntende service willen leveren;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Een beschikbaarheid van 3 doordeweekse avonden;
  • Een beschikbaarheid van 1 dag per weekend;
  • Een MBO4 diploma of een HBO/WO niveau;
  • De wil om de komende jaren tussen 16-20 uur per week te werken.














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
5611AZ Eindhoven

Aanbevolen vacatures

YoungTalent gezocht voor een tijdelijke opdracht bij DELA
Eindhoven   Young Capital
4 dagen geleden
Projectleider Waterbeheer Hydrologie
Eindhoven   Sweco
4 dagen geleden
Applicatie Engineer
SON   APS Personeelservices
5 dagen geleden
Werkvoorbereider infra D&C Eindhoven
Eindhoven   Kracht Recruitment
7 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures