Senior ICT Medewerker Lelystad

Peak-IT -  Lelystad
30+ dagen geleden   |   72x bekeken

Functie omschrijving

Vind jij gemakkelijk je weg in complexe ICT omgevingen? Ben je toe aan de volgende stap in je carrière? En wil jij je steeds meer bezig gaan houden met het beheer naast het leveren van support? Solliciteer dan nu als Senior ICT Medewerker bij PEAK-IT in de omgeving Lelystad!

Wat houdt de functie van Senior ICT Medewerker Lelystad in?

Vanuit een dienstverband bij PEAK-IT ga je aan de slag bij verschillende (internationale) opdrachtgevers. Een uitdagende baan met veel dynamiek! Als Senior ICT Medewerker draag jij de volgende verantwoordelijkheden:

  • Je motiveert en begeleidt de junior en medior medewerkers op de Servicedesk ter ondersteuning van de leidinggevende;
  • Je bewaakt de kwaliteit van de binnengekomen incidenten en changes op zowel de registratie als het technische vlak;
  • Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten op het gebied van kantoorautomatisering;
  • Je zorgt voor de uitvoering van de standaard changes op het niveau van AD en Exchange.

Daarbij ben jij als Senior ICT Medewerker verantwoordelijk voor het motiveren van het team van supportmedewerkers. Jij coacht jouw collega’s naar een hoger niveau en samen streven jullie naar meer kwaliteit en een echte 9+ ervaring voor de eindgebruikers. Benieuwd naar wat de 9+ mentaliteit inhoudt? Lees hier verder.


Functie-eisen

Ben jij een teamspeler en begrijp je als geen ander wanneer het nodig is om je op te stellen als meewerkend voorman? Weet jij wanneer er actie ondernomen moet worden en wanneer je enkel een luisterend oor moet bieden? En beschik je daarbij ook nog een grote dosis verantwoordelijkheidsgevoel? Dan is deze vacature zeker iets voor jou! Voldoe jij verder aan de volgende eisen?

  • Je bent in het bezit van een afgeronde ICT-opleiding;
  • Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring op een ICT Servicedesk;
  • Je bent in het bezit van ITIL Foundation V3;
  • Je ziet snel het bredere verband en past nieuwe informatie snel toe;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift;
  • Je bent proactief en gaat klantgericht te werk.

Arbeidsvoorwaarden

Wij stimuleren jou om het maximale uit jezelf te halen. Bij PEAK-IT krijg jij daarom de nodige training om je verder te ontwikkelen in jouw carrière, de mogelijkheid om je certificeringen te behalen. Ook kun je een deeltijd HBO-opleiding volgen en je wordt begeleid door jouw persoonlijke jobcoach!

Wat bieden wij jou als ICT Senior Supportmedewerker in Lelystad?

  • Een marktconform salaris;
  • Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
  • Een pensioenregeling;
  • De mogelijkheid tot het leasen van een auto;
  • 25 vakantiedagen;
  • 8% vakantiegeld;
  • Ruime gelegenheid om met de nieuwste technologieën te kunnen werken;
  • Uitstekende doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld Systeembeheerder! Bekijk hier jouw carrièrepad.

Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Peak-IT
Kyra Sprangers
8200AA Lelystad
088-1304500

Vacature info

Functie

Functiegroep

Aantal uren

  • 40 uur

Dienstverband

  • Vast

Opleidingsniveau

  • HBO
  • MBO

Werkervaring

  • 3-5 jaar

Regio/Provincie

  • Noord-holland

Branche

  • Automatisering/IT/Internet

Rijbewijs

  • B - personenauto

Taalvaardigheid

  • Engels
  • Nederlands