Klantcontact medewerker Aegon Den Haag

FINTREX -  Den Haag
30+ dagen geleden   |   87x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Klantcontact medewerker Aegon Den Haag beantwoord je uiteenlopende vragen omtrent financiële producten. Welke producten dit zijn hangt af van de afdeling waarop je wordt ingezet. De afdelingen die op dit moment opzoek naar nieuwe medewerkers zijn:

  • Klantenservice Schade
  • Klantenservice Pensioenen

Voor deze functies is het een vereiste om in het bezit te zijn van meerdere Wft-certificaten. Mocht je hiervan nog niet in het bezit zijn, dan is er de mogelijkheid om deze via ons te behalen. Een achtergrond in en/of kennis van de financiële sector is dus zeker een pré!



Voor welk bedrijf werk je?

Als klantenservicemedewerker bij een bedrijf mag je jezelf als het visitekaartje zien van jouw werkgever. Wanneer een klant een vraag heeft over een bepaald product dan neemt diegene namelijk contact op met, in dit geval, Aegon. Dat ben jij  dan op dat moment. Het is dus van groot belang dat je die klant professioneel, naar uiterste tevredenheid helpt.  

Aegon vind het erg belangrijk dat haar klantenservice bijdraagt aan de financiële bewustwording van de klanten. Je beantwoordt dus niet simpel een vraag maar legt zo volledig mogelijk uit hoe iets werkt, zodat een klant het echt begrijpt en niet snel zal terugbellen over dat bewuste onderwerp. Op die manier zijn ze niet afhankelijk van hulp en kunnen ze zelfstandig met 'Mijn Aegon' hun financiën regelen.



Wat bieden wij?
  • Je hebt affiniteit met de financiële sector;
  • Je hebt een passie voor klantcontact;
  • Je kunt een diploma overleggen op minimaal MBO4 niveau.


Wat vragen wij?
  • Je wordt gedetacheerd bij Aegon: dus een baan voor langere tijd!;
  • Voordat je start bij Aegon, krijg je de mogelijkheid om eerst meerdere Wft-certificaten via FINTREX te halen;
  • Je start de baan bij Aegon met een fulltime opleiding van 3 weken;
  • Je werkt in een flexibele urencategorie van 20-32, 26-38 of 28-36 uur per week;
  • Het salaris bedraagt € 12,00 bruto per uur. Naast het salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Savannah Starke
Den Haag

Aanbevolen vacatures

Salesmanager Madurodam
Den Haag   Brederode consultants
5 dagen geleden
Medewerker Klant Contact Center
Den Haag   CAK
6 dagen geleden
Verkoper B2B Nuon Zuid-Holland
Den Haag   Nuon Sales Force
15 dagen geleden
Sales toppers voor interessante binnendienst projecten met Hoog Salaris!
Den Haag   Binnen verkoop ondersteuning
26 dagen geleden
Medewerker klantenservice ploegendienst (ft, 40 uur)
Nederhorst Den Berg   123inkt.nl
27 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures