Werken bij een Zorgverzekeraar in Goes

FINTREX -  Goes
30+ dagen geleden   |   1x bewaard als favoriet   |   107x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Je komt te werken voor een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. Je gaat hier aan de slag als klantadviseur. Hierbij staan twee begrippen op scherp: klantvriendelijkheid en informeren. Je moet de klant goed weten te adviseren en informeren naar aanleiding van hun vragen maar ook zodanig te woord weten te staan dat zij tevreden zijn en blijven over de zorgverzekeraar.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken bij een callcenter in Goes. Bij dit center heerst er een hardwerkende, gezellig en informele sfeer. Je collega's hebben affiniteit met zorgverzekeringen en doen er alles aan om de klant tevreden te houden.

De zorgverzekeraar waarvoor je komt te werken als klantadviseur heeft elk jaar weer 2,7 miljoen klanten. De zorgverzekeraar biedt keuze uit ruim 45.000 Nederlandse zorgverleners.
De slogan van de zorgverzekeraar is: ‘’Alles voor betere zorg’’. Zij zijn een zorgverzekeraar zonder winstoogmerk. Hun missie is als volgt: zorg in Nederland goed, betaalbaar en toegankelijk te houden voor iedereen.
Volgens hen is zorg meer dan alleen verzekeren. Het is ook werken aan gezonde medewerkers: gezondheidsrisico’s beperken, productiviteit verhogen en duurzame inzetbaarheid verbeteren. En het slim financieren daarvan.
De zorgverzekeraar biedt verzekeringen op zowel privé als zakelijk gebied.




Wat bieden wij?
  • Een salaris van € 12,71 bruto per uur;
  • 8% vakantiegeld en 24 vakantiedagen;
  • Je werkt binnen een professionele organisatie;
  • Het bedrijf biedt flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag 8:00 uur - 21:00 uur en zaterdag tussen 10:00 - 14:00 uur;
  • Gemotiveerde en enthousiaste collega's;
  • Een betaalde fulltime training van 2 weken;
  • Een tegemoetkomende reiskostenvergoeding.


Wat vragen wij?
  • Flexibele inzetbaarheid voor één van de volgende uren categorieën: 24 - 32 uur of 32 - 40 uur per week; 
  • Je bent om de drie weken minimaal 3 avonden per week beschikbaar (je wordt er 2 à 3 ingeroosterd) en om de drie weken ook op de zaterdag van 09:00 uur tot 14:00 uu.

Verder vragen zij het volgende:

  • Je beschikt minimaal over een afgerond MBO4 diploma;
  • Je hebt minimaal een half jaar recent telefonisch klantcontact ervaring;
  • Je bent empatisch, dienstverlenend, betrouwbaar en ondernemend;
  • Geen gepland verlof in 04 maanden na je start;
  • In de laatste week van het jaar is het verplicht om alle dagen te werken;
  • Goed in de Nederlandse taal en geschrift.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Cheryl Blange
Goes