Klantadviseur Zorgverzekeringen bij VGZ in Breda

FINTREX -  Breda

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als klantadviseur verzekeringen bij een grote verzekeraar in Breda wordt het jouw taak om klanten te voorzien van informatie over gewijzigde prijzen, polissen, overstappen en alle zaken omtrent zorgverzekeringen. Sommige van deze gesprekken kunnen gaan over erg gevoelige kwesties, daarom is het voor deze functie extra belangrijk dat je beschikt over empathie.

Om ervoor te zorgen dat je genoeg kennis hebt voor deze functie ga je via FINTREX je Wft-Zorg diploma behalen. Dit is best een pittige opleiding, daarom is het belangrijk dat je leergierig bent en doorzettingsvermogen hebt. Mocht je al in het bezit zijn van de Wft-Zorg dan ontvang je van FINTREX een flinke bonus van € 200,-. Deze bonus is alleen van toepassing als je succesvol de training voltooid en succesvol start met je werk.



Voor welk bedrijf werk je?
Je gaat aan de slag op het contactcenter van de bekende Nederlandse verzekeringsmaatschappij VGZ in Breda. Je start in een team van gezellige en enthousiaste collega’s waarbinnen een informele sfeer hangt. Deze organisatie heeft de klanttevredenheid hoog in het vaandel daarom wordt van jou gevraagd om hieraan bij te dragen door jouw professionele houding naar de klant toe.

Wat bieden wij?

Voor deze functie bieden wij het volgende:

  • De mogelijkheid om je Wft-Zorg diploma te behalen;
  • Een bonus wanneer je in het bezit bent van je Wft-Zorg en je succesvol start;
  • Goede begeleiding en coaching voor en na je start;
  • De mogelijkheid om flexibel aan de slag te gaan;
  • Een marktconform salaris;
  • Naast het salaris heb je recht op 8% vakantiegeld;
  • Naast het salaris heb je recht op 10% vakantiedaguren;
  • Wanneer je reisafstand groter is dan 10 kilometer enkele reis ontvang je reiskostenvergoeding.


Wat vragen wij?

Wij zijn voor deze functie opzoek naar het volgende:

  • Je kunt minimaal 24 tot 36 uur per week werken;
  • Je kunt minimaal twee avonden per week werken;
  • Je kunt een fulltime training van drie weken volgen;
  • Je kunt op maandag en vrijdag beschikbaar zijn;
  • Je hebt MBO4/HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal één jaar recent klantcontact ervaring;
  • Je bent leergierig;
  • Je bent professioneel en klantgericht;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
Breda