Klantadviseur Zorgverzekeraar in Goes

FINTREX -  Goes

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Heb jij affiniteit met de zorgsector? Enig verstand van verzekeringen? Dan hebben wij de perfect baan voor jou!

Je werkt als Klantadviseur voor een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland, namelijk zorgverzekeraar CZ. Het is jouw taak om vragen van de klant zo te beantwoorden, zodat zij zich begrepen voelen en tevreden ophangen. De vragen zullen bijvoorbeeld gaan over aanvullende verzekeringen, polisvoorwaarden of de kosten van de zorgverzekering. Het is uiteraard erg belangrijk dat de klanten op de juiste manier geïnformeerd worden over de verzekeringsproducten. Om deze functie te kunnen vervullen zal je dan ook via FINTREX een Wft Zorg diploma gaan behalen.



Voor welk bedrijf werk je?

De zorgverzekeraar waar jij gaat werken, heeft ieder jaar weer rond de 2,7 miljoen klanten. CZ geeft haar verzekerden keuze uit ruim 45.000 Nederlandse zorgverleners. De slogan van CZ is 'alles voor betere zorg' en zij zorgen ervoor dat de zorg in Nederland goed, betaalbaar en toegankelijk is voor iedereen.



Wat bieden wij?
  • Je krijgt een salaris van € 12,71 bruto per uur;
  • Je krijgt 8% vakantiegeld en naar rato 24 vakantiedagen;
  • Je komt te werken binnen een professionele organisatie;
  • Flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag 8:00 uur - 21:00 uur en zaterdag tussen 10:00 - 14:00 uur;
  • Je gaat aan de slag binnen een gemotiveerd en enthousiast team;
  • Een betaalde fulltime training van 2 weken;
  • Een tegemoetkomende reiskostenvergoeding.


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Je bent flexibel inzetbaar in één van de volgende urencategorieën: 24 - 32 uur of 32 - 40 uur per week;
  • Je bent om de drie weken minimaal 3 avonden per week beschikbaar;
  • Je bent om de drie weken ook op de zaterdag van 10:00 uur tot 14:00 uur;
  • Flexibele inzetbaarheid verspreid over de 5 á 6 openingsdagen.

Daarnaast vragen wij het volgende:

  • Je beschikt minimaal over een afgerond MBO4 diploma;
  • Je hebt minimaal een half jaar recent telefonisch klantcontact ervaring;
  • Je bent empatisch, dienstverlenend, betrouwbaar en ondernemend;
  • Geen gepland verlof in 04 maanden na je start;
  • In de laatste week van het jaar is het verplicht om alle dagen te werken;
  • Sterk in de Nederlandse taal en geschrift.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Cheryl Blange
4461HS Goes