Klantadviseur bij Zilveren Kruis Achmea Zwolle

FINTREX -  Zwolle
30+ dagen geleden   |   115x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Jij helpt bestaande en nieuwe klanten bij al hun vragen die zij hebben over de zorgverzekeringen van het Zilveren Kruis Achmea. Dit kunnen bijvoorbeeld vragen zijn over de verschillende aanvullende zorgpakketten en welke behandelingen vergoed worden. Vooral tijdens de laatste maanden van het jaar zul jij veel vragen ontvangen, omdat verzekerden in deze periode mogen wisselen van zorgverzekeraar en dus op zoek zijn naar een zorgpakket dat goed bij hen past.



Voor welk bedrijf werk je?

Het Zilveren Kruis Achmea heeft in Nederland ongeveer 3,5 miljoen klanten en is daarmee een van de grootste zorgverzekeraars. De organisatie is zeer betrokken bij haar klanten en hecht veel waarde aan een hoge klanttevredenheid. Als Klantadviseur heb jij een grote invloed op hoe de klanten de organisatie ervaren.



Wat bieden wij?
  • Het salaris bedraagt € 12,42 bruto per uur voor 23 jaar en ouder;
  • Onder de 23 jaar gelden er diverse jeugdloonschalen;
  • Je ontvangt 8% vakantiegeld, 10% vakantiedaguren en reisskostenvergoeding;
  • Je krijgt de kans om kosteloos het Wft Zorg diploma te behalen via FINTREX.


Wat vragen wij?
  • Wil jij graag werken bij een grote zorgverzekeraar?
  • Heb jij een Wft Zorg diploma of wil je deze behalen?
  • Heb jij minimaal een MBO+ werk- en denkniveau?
  • Wil jij 20 - 28, 24 - 32 of 28 - 36 uur per week werken?
  • Ben jij 2 avonden per week beschikbaar?
  • Ben jij zaterdag 17, 24 en 31 december van 08.00 tot 18.00 uur beschikbaar?
  • Ben jij communicatief sterk en klantgericht?

Dan ben jij de persoon die wij zoeken voor deze functie, solliciteer direct!














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Joel Broeren
8021EV Zwolle