Klantenservice medewerker Zilveren Kruis Achmea Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   123x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Zoek jij een uitdagende baan binnen de financiële sector? Lees dan snel verder!

Als Klantenservice medewerker bij het Zilveren Kruis Achmea zal jij zowel bestaande als nieuwe klanten voorzien van advies en informatie omtrent zorgverzekeringen. Deze klanten nemen contact met jou op wanneer zij graag meer willen weten over de zorgpakketten. Vooral tijdens het einde van het jaar, zullen er veel nieuwe en bestaande klanten bellen, omdat zij in deze periode mogen wisselen van zorgverzekeraar. Je helpt klanten de beste keuze te maken voor hun zorgverzekering 2017 door hen een passend advies te geven. Om deze klanten van een professioneel financieel advies te kunnen voorzien, zal jij voordat je aan de slag gaat een Wft Zorg opleiding volgen.



Voor welk bedrijf werk je?

Jij wordt onderdeel van het klantcontact team van het Zilveren Kruis Achmea in Tilburg. Binnen de verzekeringswereld is het Zilveren Kruis Achmea een toonaangevende organisatie. Zo hebben zij momenteel 3,5 miljoen klanten in Nederland. De visie van deze zorgverzekeraar is dat zij haar klanten graag helpt om de weg te vinden binnen de wereld van de zorg om zodoende hierin goede keuzes te maken. Als Klantenservice medewerker heb jij een grote rol in het wegwijs maken van de klanten.



Wat bieden wij?
  • Jij ontvangt een salaris van € 12,42 bruto per uur vanaf 23 jaar en ouder;
  • Onder de 23 jaar gelden er diverse jeugdloonschalen;
  • Ook ontvang jij 8% vakantiegeld en 10% vakantiegelduren;
  • Je krijgt de kans om kosteloos via FINTREX het Wft Zorg diploma te behalen.


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Jij bent beschikbaar voor de urencategorieën 20 - 28, 24 - 32 of 28- 36 uur;
  • Jij bent beschikbaar om 2 avonden per week te werken;
  • Jij bent beschikbaar om te werken op zaterdag 17, 24 en 31 december van 08.00 tot 18.00 uur; 
  • Jij bent beschikbaar om het Wft Zorg diploma te behalen; 
  • Jij bent beschikbaar voor een fulltime training van 04 weken.

Opleiding en competenties:

  • Jij beschikt minimaal over een MBO+ werk- en denkniveau;
  • Jij hebt affiniteit met de financiële sector en zorgverzekeringen;
  • Jij wilt graag het Wft Zorg diploma behalen;
  • Jij bent communicatief vaardig en beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
  • Jij kunt snel schakelen tussen systemen;
  • Jij beheerst over een grote dosis zelfreflectie.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Cheryl Blange
5017JZ Tilburg