Klantadviseur afdeling Leven bij Nationale-Nederlanden

FINTREX -  Den Haag
30+ dagen geleden   |   134x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Je gaat aan de slag bij Nationale-Nederlanden in Den Haag. Bij deze grote Nederlandse verzekeringsmaatschappij wordt jij klantadviseur op de afdeling Leven. Hier ga jij de klantvragen omtrent levensverzekeringen en bank- en spaarproducten beantwoorden. Je kan diverse vragen verwachten, dus je dag zal er nooit hetzelfde uitzien! Om al deze vragen zo goed mogelijk te beantwoorden, krijg je een uitgebreide interne training en dien jij je Wft Basis te behalen. Wanneer je je Wft Basis behaald hebt ben jij ook een erkend adviseur. Je kan dan naast informatie ook advies verschaffen aan de klant! Met dit erkende diploma kan jij groeien in je functie en hier heb je de rest van je carrière wat aan!

Voor welk bedrijf werk je?

Bij Nationale-Nederlanden staat het klantbelang centraal. Met ruim 5 miljoen particuliere en zakelijke klanten behoort Nationale-Nederlanden tot de grootste financiële dienstverleners van Nederland. Om al deze klanten tevreden te houden en nieuwe klanten aan te trekken, is het klantcontact van cruciaal belang. Hier ga jij, samen met een gemotiveerd team, aan bijdragen. Jullie werken in een informele sfeer, met positieve, proactieve collega's. Inlevingsvermogen, daadkracht, duidelijkheid en verantwoordelijk zijn erg belangrijk op de afdeling. Zie jij jezelf wel in deze omgeving aan de slag gaan? Lees dan verder!



Wat bieden wij?
  • Een salaris van € 11,18 bruto per uur exclusief 8% vakantiegeld;
  • Je bouwt 10% vakantiedaguren op;
  • Een functie met goede opleidingsmogelijkheden, waaronder het behalen van je Wft diploma;
  • Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur tot 21.00 uur en zaterdag van 09.00 uur en 17.00 uur;
  • Volledige reiskostenvergoeding bij gebruik van het OV en aan de hand van een staffel bij gebruik van eigen vervoer; 
  • De kans om kosteloos via FINTREX jouw Wft-Basis diploma te behalen.


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Je bent minimaal tussen de 24-32 en 32-40 uur per week beschikbaar;
  • Je bent minimaal 1 avond per week en 1 zaterdag per maand beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar om een fulltime training van 4 weken te volgen.

Daarnaast vragen wij het volgende:

  • Heeft MBO4/ HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt bij voorkeur werkervaring opgedaan binnen klantcontact;
  • Je hebt affiniteit met de verzekeringsbranche;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Certificaat Wft basis en/of Leven is een pre.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jasmina Durak
Den Haag