Helpdeskmedewerker bij Woningcorporatie in Hilversum

FINTREX -  Hilversum
30+ dagen geleden   |   101x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Je bent werkzaam op de Technische Klantenservice van een grote woningcorporatie. Deze woningcorporatie verhuurt en verkoopt woningen in de regio Hilversum.

Op de Technische Klantenservice Afdeling komen verschillende vragen binnen van kopers en huurders op technisch vlak. De vragen gaan bijvoorbeeld over reparatieverzoeken waarbij jij een duidelijke inschatting dient te maken. Met jouw telefonische ervaring en affiniteit met techniek kun jij duidelijke antwoorden geven met betrekking tot de reparatieverzoeken. Daarnaast zorg je ervoor dat de klant voldoende geïnformeerd is.



Voor welk bedrijf werk je?

Dit bedrijf is een grote woningcorporatie met circa 650 medewerkers. Het hoofdkantoor bevind zich in Hilversum en er zijn drie regiokantoren in Amersfoort, Amsterdam en Almere. Er wordt sterk gericht op de klant, met passie en betrokkenheid. Op het kantoor heerst een informele sfeer en is eigen verantwoordelijkheid, resultaatgericht werken en goed samenwerken belangrijk. Medewerkers krijgen veel ruimte en vrijheid om hun werk in te richten.



Wat bieden wij?

Wij vragen voor deze functie het volgende:

  • Het salaris bedraagt € 14,71 bruto per uur;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Een baan bij een professionele organisatie; 
  • Een informele en gezellige werksfeer.


Wat vragen wij?

Wij vragen voor deze functie het volgende:

  • Jij bent beschikbaar om tussen de 16 en 32 uur per week te werken;
  • De openingstijden van zijn maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur;
  • Jij hebt minimaal 1 jaar recente ervaring opgedaan binnen het telefonisch klantcontact;'
  • Jij hebt aantoonbare affiniteit met technische zaken in en rond het huis;
  • Jij hebt een HBO werk- en denkniveau.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jill van den Bos
1221EJ Hilversum

Aanbevolen vacatures