Salesgerichte Klantenservice medewerker Mediabedrijf Zoetermeer

FINTREX -  Zoetermeer
30+ dagen geleden   |   108x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij salesgericht? Klantvriendelijk? Dan is de functie van Inbound Sales medewerker jou op het lijf geschreven!

Als Inbound Sales medewerker van een bekende Multimedia Uitgeverij zul jij bestaande klanten benaderen. Hierbij vraag je de klant naar zijn of haar wensen en/of behoefte om vervolgens door middel van de juiste inventarisatie van de gezinssituatie en interesses binnen het gezin een passend aanbod te doen van een nieuwe aanbieding. Deze handeling zet zich vervolgens voort in de toekomst om zo de klant in zijn tevredenheid te blijven voorzien.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werlen bij een groot klantcontactcenter in Zoetermeer. Hier heerst een enthousiaste, ambitieuze en fijne werksfeer. Het bedrijf biedt goede begeleiding waarbij het werk uitgevoerd zal worden in teamverband.



Wat bieden wij?
  • Een salaris van € 9,00 bruto per uur;
  • Een leuke werkplek met informele sfeer;
  • Profesionele begeleiding;
  • Professionele en gezelllige collega's;
  • Een reiskostenvergoeding van 100% vanaf 10 kilometer, eigen vervoer volgens CAO;
  • Flexibele werktijden van maandag tot en met donderdag tussen 12.30 uur en 21.00 uur en vrijdag tussen 13.30 uur en 17.30 uur.


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Beschikbaar in de urencategorieën: 12-16 uur (20 uur beschikbaar) of 24-28 uur (32 uur beschikbaar);
  • Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar.

Aan welke eisen moet je voldoen:

  • Minimaal MBO+ werk - en denkniveau;
  • Je hebt commerciële werkervaring opgedaan binnen een contactcenter;
  • Je beschikt over commerciële skills;
  • Je bent in staat om de inhoud van de productan van de organisatie je eigen te maken;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve en luistervaardigheden ;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je beschikt over een empatisch vermogen;
  • Je bent zeer servicegericht ingesteld;
  • Je hebt een actieve houding en kunt snel schakelen;
  • Je bent kwaliteitgericht en proactief;
  • Je werkt nauwkeurig en bent probleemoplossend;
  • Je werkt zelfstandig en ben resultaatgericht.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
2718SC Zoetermeer