Vacature Rabobank (32-36 uur) in Eindhoven

FINTREX -  Eindhoven
30+ dagen geleden   |   111x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als klantadviseur kom je te werken op de afdeling klantcontact van de rabobank in Eindhoven. Rabobank heeft momenteel meer dan 800.000 zakelijke klanten. Op de afdeling waar jij komt te werken komen alle vragen binnen van deze zakelijke klanten. Dit kunnen MKB bedrijven zijn, maar ook eenmanszaken. De vragen zullen gaan over de verschillende soorten zakelijke dienstverlening die wordt geboden door de rabobank. Mooi voorbeeld hiervan is dat een klant belt die meer wil weten over het pensioenfonds van de Rabobank. De klant wil goede arbeidsvoorwaarden voor zijn medewerkers en pensioen is daar één van.

Voor je gaat starten krijg je een goede en intensieve training zodat je over voldoende basiskennis beschikt om de klant van de juiste informatie te voorzien en iedere klant een passend aanbod kan doen. Mocht er onverhoopt toch een vraag komen waar je het antwoordt niet op paraat hebt kun je contact leggen met lokale filialen om de klant alsnog het juiste antwoordt of pakket te kunnen bieden.



Voor welk bedrijf werk je?

Rabobank is een grote speler op de (inter)nationale financiële markt. Bij rabobank werken mensen die een passie hebben voor klantcontact en hierdoor een spraakmakende service kunnen bieden. Verder kun je de (toekomstige) collega's omschrijven als proactief, positief in het leven, grijpen zelf gecreërde kansen, nemen hun verantwoordelijkheid en hebben lef om te reageren op sales signalen.

De werksfeer wordt omschreven als informeel, collegiaal en multicultureel. Integriteit, professionaliteit en verantwoordelijkheid voeren de boventoon. Rabobank is niet alleen opzoek naar een goed CV en een gezonde dosis ambitie maar ook iemand die de opvattingen van rabobank deelt en iemand die wil bouwen aan de toekomst van zowel de medewerker als de rabobank zelf en natuurlijk die van de klant.



Wat bieden wij?

Wij bieden voor deze vacature het volgende:

  • Een goede en informele werksfeer bij een gerenommeerd bedrijf;
  • Goede opleidings- en doorgroei mogelijkheden. Waaronder het behalen van je Wft diploma;
  • Een intensieve en uitgebreide fulltime training van 5 weken; 
  • Flexibele werktijden op maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 22.00 uur en op zaterdag en zondag tussen 09.00 uur en 17.00 uur.
  • Startsalaris van €11,07 bruto per uur;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Reiskosten voor openbaar vervoer worden volledig vergoed;
  • Reiskosten eigen vervoer wordt bepaald aan het aantal KM woon-werk verkeer en het aantal gewerkte dagen.


Wat vragen wij?

Wij vragen voor deze functie het volgende:

  • Je hebt minimaal een MBO4 of HBO diploma;
  • Ervaring in klantcontact is een pré;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Affiniteit met de financiële dienstverlening;
  • Je bent flexibel, toont initiatief en een teamplayer;
  • Je bent klant-, resultaat- en kwaliteitsgericht.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
5045AA Eindhoven