Klantenservice VGZ Contactcenter in Breda

FINTREX -  Breda
30+ dagen geleden   |   107x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Wij zijn op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde klantenservice medewerkers Zorg voor het contactcenter van VGZ in regio Brabant. Je zult gaan starten bij het klantcontactcenter van VGZ in Breda waarbij je inkomende vragen van klanten voorziet van de juiste informatie.

Hierbij is een empatische houding, klantgerichtheid en professionaliteit een vereiste. De vragen die je binnenkrijgt zullen erg veelzijdig zijn, ze kunnen bijvoorbeeld gaan over de polis van een verzekering, het betalen van een factuur maar ook over het overstappen van zorgverzekering.

Ben jij gemotiveerd voor de functie en tegelijkertijd leergierig om een Wft-Zorg diploma te behalen? Lees dan snel verder.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat de klantenservice functie vervullen bij VGZ in Breda. Op het klantcontactcenter waarbij je aan de slag gaat werken enthousiaste collega's die elke klant met een tevreden gevoel de telefoon op laten hangen. De werkplek kenmerkt zich door haar informele werksfeer waarbij ontwikkeling van de medewerkers centraal staat.



Wat bieden wij?

Ben jij de servicegerichte persoon waarnaar wij opzoek zijn? Dan bieden wij het volgende:

  • Het bruto uurloon bedraagt € 8,87 per uur (vanaf 23 jaar en ouder);
  • Voor jonger dan 23 jaar gelden diverse jeugdschalen;
  • Naast het salaris heb je recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis;
  • Flexibele openingstijden waarbinnen je kunt werken;
  • Een informele werksfeer bij een professionele organisatie;
  • De mogelijkheid om je Wft-Zorg diploma te behalen;
  • Wanneer je al in het bezit bent van een Wft-Zorg diploma bieden wij een leuke bonus!


Wat vragen wij?

Word jij helemaal enthousiast van deze vacature? Dan vragen wij het volgende van jou:

  • Je bent beschikbaar om op maandag en vrijdag te werken;
  • Je bent beschikbaar om 20-28 uur of 24-32 uur aan de slag te gaan;
  • Je kunt twee avonden per week en twee zaterdagen per maand aan de slag;
  • Je bent beschikbaar om een fulltime training van drie weken te volgen;
  • Je hebt minimaal MBO4/HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent communicatief vaardig en luistervaardig;
  • Je bent servicegericht;
  • Je hebt minimaal één jaar ervaring met klantcontact;
  • Je bent in het bezit van een Wft-Zorg diploma of wilt deze graag behalen;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
4811AL Breda

Aanbevolen vacatures