Klantenservice (vanaf 20 uur) Schade regio Arnhem

FINTREX - 
30+ dagen geleden   |   139x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij servicegericht? Een ster in het doorvragen? En kan jij in Arhnem niet de juiste baan vinden? Dan hebben wij de juiste vacature voor je!

Jij gaat aan de slag bij een van de belangrijkste spelers in de verzekeringswereld. Als klantadviseur, sta jij de klanten te woord omtrent hu verzekeringen, polissen en schadeclaims. Jij vraagt door en probeert de problemen en de klantvraag zo concreet mogelijk te maken. JIj helpt de klant door te kijken wat het beste bij zijn situatie past. Door het tonen van empathie maak jij een echte klik met  de klant. Naast het telefonisch afhandelen van klant vragen werk jij nauwkeurig en kan jij snel schakelen tussen verschillende computersystemen.



Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat aan de slag voor de verzekeringsmaatschappij van Nederland. Met 11 merken voorzien zij 10 miljoen klanten in Nederland van een verzekering. Van zorg, uitvaart tot aansprakelijkheid zij bieden het allemaal. Door de hilarische reclamespotjes en de slogan ''Even Apeldoorn bellen'' zijn zij in Nederland nog populairder geworden. En nu krijg jij de unieke kans om hier aan de slag te gaan.

Jij gaat aan de slag op het hoofdkantoor in Apeldoorn, hier werken zo'n 4000 mensen. Het gebouw is zowel met auto als openbaar vervoer goed bereikbaar. Op de afdeling kom jij te werken in een hecht en gezellig team. Bij deze verzekeraar is er ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.



Wat bieden wij?
  • Een marktconform salaris;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren opbouw;
  • Een marktconform reiskosten vergoeding;
  • Een uitdagende baan waar geen dag hetzelfde is;
  • De mogelijkheid om een of meerdere Wft-certificaten te behalen  via FINTREX;
  • Een fulltime training waar jij helemaal startklaar wordt gemaakt.


Wat vragen wij?

Beschikbaarheideisen:

  • Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar;
  • Je bent in een van de volgende urencategorieën beschikbaar: 20-32, 24-36 of 30-36 uur; 
  • Je bent bereid om op de zaterdagen te werken.

Verder vragen wij:

  • MBO4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring met klantcontact;
  • Je kunt snel schakelen tussen verschillende systemen;
  • Jij kunt snel een klik maken met elke klant.

 














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Nancy van Pelt