Parttime Customer Contact medewerker in Utrecht

FINTREX -  Utrecht
30+ dagen geleden   |   97x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Woon je in Utrecht en zoek je een leuke functie naast school en/of je gezin? Lees dan snel verder!

Je komt te werken op de Customer Contact afdeling van een grote zorgverzekeraar in Utrecht. Hier ga je de vragen van ruim 3,5 miljoen klanten beantwoorden. Zij zullen allemaal verschillende vragen hebben, waardoor geen dag hetzelfde is! Mensen zullen vragen stellen over hun eigen risico, de premie die zij betalen of bijvoorbeeld verzekerd zijn in het buitenland.

Je kunt binnen deze functie minimaal 24 uur per week werken. Hierdoor is deze functie gemakkelijk te combineren met school of een gezin.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken voor een van de grootste verzekeraars van Nederland. Een bedrijf wat haar klanten erg goed wil helpen en het belang van de klant hoog heeft zitten. Zij stimuleren zelfontwikkeling en faciliteert diverse cursussen en andere ontwikkelmogelijkheden. Ook zijn er altijd doorgroeimogelijkheden als je laat zien wat je kan!



Wat bieden wij?
  • Je ontvangt een salaris van € 12,42 bruto per uur;
  • Naast het salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Je werkt binnen een professionele organisatie;
  • Je kan kosteloos via FINTREX jouw Wft Zorg diploma behalen indien jij deze nog niet bezit;
  • Je hebt diverse doorgroeimogelijkheden en er is ruimte voor opleiding;
  • Er is sprake van een reiskostenvergoeding van 100% bij OV en middels een staffel bij eigen vervoer.


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Je bent minimaal 24 uur en maximaal 36 uur per week beschikbaar;
  • Je kunt ervoor kiezen om 24, 28, 32 of 36 uur te werken per week waarbij je 1 vaste dag kunt kiezen.
  • Je werkt 8 uur per dag binnen de openingstijden van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 uur en 18:00 uur.
  • Je bent beschikbaar om een Wft Zorg opleiding te volgen indien jij dit diploma nog niet bezit;
  • Je bent daarnaast beschikbaar om een interne fulltime training van 11 werkdagen te volgen.

Opleiding en competenties:

  • Jij beschikt over een MBO+/ HBO werk- en denkniveau;
  • Jij hebt bij voorkeur ervaring met klantcontact;
  • Jij hebt sterke communicatieve vaardigheden;
  • Jij bent multichannel inzetbaar en kunt snel schakelen tussen verschillende kanalen;
  • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Jij wilt jezelf en omgeving continue verbeteren ten behoeve van de klant.

 














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jeamenne de Boer
Utrecht

Aanbevolen vacatures