Sales representative (Engels) op Customer Service Center in Enschede

FINTREX -  Enschede
30+ dagen geleden   |   116x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Sales Representative zul jij zakelijke klanten van distributeur van elektronische componenten te woord staan via de telefoon en e-mail. Zij kunnen vragen stellen over bijvoorbeeld de import en export van producten, de status van bestellingen of betalingen. Daarnaast zul je ook orders en retouren verwerken. Bijna alle zakelijke klanten van die jij te woord zult staan zitten in Europa. Naast dat je vloeiend Engels spreekt zul je nog één of twee andere vreemde talen moeten beheersen. Engels is namelijk de voertaal binnen de organisatie en met klanten spreek je in hun eigen taal.

Jouw voornamelijke taken zullen zijn:

  • Het verwerken van orders die binnenkomen per telefoon, fax, email en post;
  • Afhandelen van vragen en klachten;
  • Het verwerken van retouren en betalingen.


Voor welk bedrijf werk je?

Als Sales Representative zul je aan de slag gaan bij een Amerikaanse distributeur van elektronische componenten die zij distribueren over de gehele wereld vanuit Minnesota (USA). Veel afnemers bevinden zich in Europa, hierdoor spreken jouw collega's verschillende talen om zo elke klant netjes te woord te kunnen staan. Jouw collega's omschrijven de werksfeer als internationaal, laagdrempelig, vriendelijk, charmant en fun.



Wat bieden wij?

Wij bieden voor deze functie het volgende:

  • Voor deze functie geldt een brutoloon van € 9,03 per uur (vanaf 21 jaar en ouder);
  • Voor jonger dan 21 jaar gelden er diverse jeugdschalen;
  • Naast het salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 18.00 uur;
  • Een professionele werkomgeving met een gemotiveerd team;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10km;
  • Goede begeleiding en coaching.


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Je bent tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar;
  • Wij zijn per direct op zoek naar geschikte kandidaten voor onze startklas;
  • Je zult bij start een fulltime training van 2 weken volgen.

Opleiding en competenties:

  • Jij beschikt minimaal over een MBO3/MBO4 werk- en denkniveau;
  • Jij hebt bij voorkeur commerciële/B2B werkervaring opgedaan;
  • Jij hebt affiniteit met de financiële wereld / dienstverlening (is een pré, geen must);
  • Je spreekt en schrijft vloeiend de Engels taal;
  • Naast Engels spreek je ook een tweede of derde taal vloeiend. Bijvoorbeeld Duits, Spaans, Nederlands, Grieks, Pools, Hongaars, Frans, Italiaans, Fins of Zweeds.
  • Jij bent klantgericht en hebt een groot inlevingsvermogen;
  • Je beschikt over een sterke overtuigingskracht;
  • Jij bent iemand die targets als uitdaging ziet;
  • Jij bent communicatief sterk;
  • Jij bent flexibel beschikbaar;
  • Jij bent accuraat en punctueel;
  • Jij beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Jij bent commercieel aangelegd en je werkt doel- en resultaatgericht;
  • Jij kunt snel schakelen tussen verschillende systemen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
7511JG Enschede

Vacature info

Regio/Provincie

  • Overijssel

Taalvaardigheid

  • Duits
  • Engels
  • Fins
  • Frans
  • Grieks
  • Hongaars
  • Italiaans
  • Nederlands
  • Pools
  • Spaans
  • Zweeds