Klantenservice medewerker zorgverzekeraar Utrecht

FINTREX -  Utrecht
30+ dagen geleden   |   98x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Klantenservice medewerker zul jij zowel bestaande als nieuwe klanten te woord staan via de telefoon, mail, chat en forum. Hierdoor is dit een zeer afwisselende functie. Klanten zullen vragen stellen op het gebied van zorgverzekeringspakketten, zorgverleners, polisvoorwaarden, vergoedingen en betalingen.

Ben jij communicatief sterk, een goede luisteraar en weet jij snel de behoefte van de klant in kaart te brengen? Dan zoeken wij jou! Jij geeft namelijk duidelijke informatie aan de klant en zorgt ervoor dat deze altijd tevreden ophangt!



Voor welk bedrijf werk je?

Deze grote zorgverzekeraar, waar jij aan de slag gaat, hecht veel waarde aan de kwaliteit van de service die zij bieden. Iedereen werkt mee om het niveau te behouden en zelfs nog verder te verbeteren. Wil jij hier ook graag onderdeel van zijn en je inzetten voor de beste service? Solliciteer dan nu via de sollicitatie button! 



Wat bieden wij?
  • Je ontvang een salaris van € 12,42 bruto per uur;
  • Naast het salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Je werkt binnen een professionele organisatie;
  • Je kan kosteloos via FINTREX jouw Wft Zorg diploma behalen indien jij deze nog niet bezit;
  • Je hebt diverse doorgroeimogelijkheden en er is ruimte voor opleiding;
  • Er is sprake van een reiskostenvergoeding van 100% bij OV en middels een staffel bij eigen vervoer.


Wat vragen wij?
  • Je bent minimaal 24 uur en maximaal 36 uur per week beschikbaar;
  • Je kunt ervoor kiezen om 24, 28, 32 of 36 uur te werken per week waarbij je 1 vaste dag kunt kiezen.
  • Je werkt 8 uur per dag binnen de openingstijden van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 uur en 18:00 uur.
  • Je bent beschikbaar om een Wft Zorg opleiding te volgen indien jij dit diploma nog niet bezit;
  • Je bent daarnaast beschikbaar om een interne fulltime training van 11 werkdagen te volgen;
  • Jij beschikt over een MBO+/ HBO werk- en denkniveau;
  • Jij hebt bij voorkeur ervaring met klantcontact;
  • Jij hebt sterke communicatieve vaardigheden.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jaleesa Wilson
Utrecht

Aanbevolen vacatures

Medewerker Risk & Compliance gezocht voor SPF Beheer
Utrecht   Young Capital
2 dagen geleden
Sociaal Juridisch Medewerker (32-36 uur)
Utrecht   Tccc | berkvacatures
3 dagen geleden
Commercieel Manager Projectmanagement Utrecht
Utrecht   Kracht Recruitment
5 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures