Servicedesk medewerker Schade Aegon Den Haag

FINTREX -  Den Haag
30+ dagen geleden   |   123x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Heb jij het in je om de klantvraag te achterhalen en ben jij servicegericht ingesteld? Lees dan snel verder want wij zijn op zoek naar jou!

Als Servicedesk medewerker Schade ga je zelfstandig gesprekken voeren met bestaande klanten van Aegon. Tijdens jouw werkdag zul jij te maken krijgen met o.a. de volgende vragen:

  • Heb ik bij autoschade recht op vervangend vervoer?
  • Ik heb schade aan mijn mobiele telefoon, smartwatch, laptop of tablet. Wat moet ik doen?
  • Wat zijn de gevolgen voor mijn schadeverzekeringen als ik mijn woning verhuur?

In deze functie is het je missie om  middels jouw inlevingsvermogen en klantgerichtheid een uitstekende service te bieden aan de klant. Dit zal onder andere het telefonisch oplossen van problemen zijn, het actief meedenken met de klant en de kortdurende administratieve taken afhandelen.

Behaal je Wft Diploma!
Om als volwaardig Servicedesk medewerker Schade aan de slag te gaan helpt FINTREX jou door gratis meerdere Wft-diploma's te behalen. Met deze diploma's op zak mag jij officieel advies uitbrengen over diverse financiële onderwerpen.



Voor welk bedrijf werk je?

Aegon biedt mensen oplossingen op het gebied van pensioenen, verzekeringen en vermogensbeheer. De missie van Aegon is om de klant bewust financiële keuzes te laten maken. Daarnaast staat de klant ten alle tijden centraal en kunnen zij 24/7 terecht met hun vraag via de chat, telefoon en e-mail. Jij gaat aan de slag binnen een gedreven en enthousiast team waar zelfontwikkeling hoog in het vaandel staat. 



Wat bieden wij?

Voor deze functie bieden wij het volgende:

  • Jij bent in deze functie flexibel beschikbaar en je kunt voor 28-36 uur per week aan de slag;
  • Bij Aegon geldt een salaris boven marktconform van € 12,00. Daarnaast bouw jij je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Zijn er op termijn mogelijkheden om binnen de organisatie door te groeien;
  • Word je door middel van een doorbetaalde training klaargestoomd voor jouw nieuwe baan!


Wat vragen wij?

Wij vragen voor deze functie het volgende:

  • Je kunt een diploma overleggen op minimaal MBO4 niveau;
  • Je hebt ervaring in een klantcontactfunctie;
  • Je bent bereid om voor start jouw Wft-diploma's op kosten van FINTREX ;
  • Je bent bereid om af en toe een avond of zaterdag te werken.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Savannah Starke
2591TV Den Haag

Aanbevolen vacatures

Tijdelijke fulltime baan als Coach bij Essent in de regio Rotterdam/Den Haag
Den Haag, Rotterdam, Zoetermeer   Young Capital
2 dagen geleden
Medewerker Klant Contact Center
Den Haag   CAK
3 dagen geleden
Opzichter (Toezichthouder Wonen medior)
Rijswijk   Rijswijk Wonen
3 dagen geleden
Resource Consultant
Amersfoort   Polanski & Partners B.V.
4 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures