Nieuwe functie op helpdesk van KPN in Ede

FINTREX -  Ede
30+ dagen geleden   |   112x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij altijd op de hoogte van de nieuwste smartphones, gadgets en ontwikkelingen op gebied van telecom? Dan is deze functie in Ede zeker wat voor jou!

Als Klantenservice Medewerker voor KPN Mobiel zal jij allerlei telefonische vragen en/of klanten afhandelen rondom mobiele telefonie van KPN. Jij staat stevig in je schoenen, weet passend advies te geven en denkt pro-actief met de klant mee.
Doordat er zowel parttime als fulltime mogelijkheden zijn, valt de functie goed te combineren met een studie of een (druk)gezinsleven.



Voor welk bedrijf werk je?

Het bedrijf waar jij voor komt te werken verzorgt het klantcontact van verschillende telecombedrijven. KPN is één van die bedrijven. De organisatie die dit klantcontact verzorgd, is een echte expert in hun branche. Zij zitten niet alleen door heel Nedeland, maar ook in het buitenland.


Hun expertise delen zij graag met jou: jij zal een volledig betaalde training volgen om jou alle fijne kneepjes van het vak te leren. Ook na deze training zal er veel coaching en begeleiding plaatsvinden, zodat jij jezelf kan ontwikkelen tot een echte professional!



Wat bieden wij?

Naast een ontzettend gezellige werkplek bieden wij:

  • Een bruto uurloon van € 8,86 (exclusief vakantiedagen en vakantiedagenuren);
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10km;
  • Een volledig betaalde training;
  • Veel ontwikkelmogelijkheden;
  • Flexibele werktijden.


Wat vragen wij?

Naast een flinke dosis enthousiasme vragen wij:

  • Minimaal een afgeronde MBO opleiding;
  • Klantcontact ervaring van minimaal 6 maanden;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • De beschikbaarheid om een fulltime training te volgen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
Ede