Klantcontact medewerker Pens...

FINTREX -  Rotterdam

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging of heb jij altijd al met veel plezier telefonisch klantcontact gevoerd? Dan is dit een unieke kans voor je! Nationale-Nederlanden in Rotterdam is namelijk op zoek naar nieuwe medewerkers om de klantenservice afdeling Pensioenen te komen versterken. Je zult hier uiteenlopende klantvragen beantwoorden en er alles aan doen om de klanten zo goed mogelijk te helpen. Belangrijk hierbij is dat je in staat bent om empathie te tonen, vriendelijk bent en uiteraard je afspraken te allen tijde goed nakomt.

Voor welk bedrijf werk je?
Nationale-Nederlanden opereert vanuit onder andere Den Haag, Ede en Rotterdam. In Rotterdam is hun gebouw niet te missen; het prijkt boven de gehele binnenstad uit en is kenmerkend in de skyline van Rotterdam. Op deze locatie is de betreffende afdeling gevestigd. Je zult hier worden getraind om uiteindelijk in de lijn aan de slag te gaan.

Wat bieden wij?

  • Het salaris bedraagt € 11,18 bruto per uur (ongeacht je leeftijd);
  • Wanneer jij Wft diploma's hebt, kan je bruto uurloon hoger liggen;
  • Dit salaris is exclusief 10% vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Het is mogelijk om via FINTREX meerdere Wft diploma's te behalen;
  • De afdeling is open van maandag tot en met vrijdag en telefonisch bereikbaar tussen 08:00 uur en 17:30 uur;
  • Openbaar vervoer wordt 100% vergoed, eigen vervoer op basis van een staffel.


Wat vragen wij?
  • Een beschikbaarheid in één van de volgende urencatergorieën: 20-32 uur en 24-36 uur;
  • Je bent stressbestendig en initiatiefrijk;
  • Bereid om een fulltime training te volgen van 3 weken;
  • Je beschikt over minimaal een MBO4 diploma;
  • De Nederlandse taal beheers jij uitstekend;
  • Je bent minimaal 2 jaar beschikbaar.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jasmina Durak
3013AL Rotterdam