Startersfunctie in Ede

FINTREX -  Ede
30+ dagen geleden   |   136x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een professioneel bedrijf in Ede zoeken wij namelijk nieuwe medewerkers die aan de slag willen gaan als Helpdeskmedewerker.

In deze startersfunctie zal jij klanten telefonisch te woord staan over allerlei uiteenlopende vragen. Dit kunnen algemene vragen zijn over onder andere facturatie, bestellingen of producten, maar klanten kunnen jou ook bellen met vragen van technische aard op het gebied van Internet, TV of telefonie.

Nog geen technisch expert? Geen probleem! Jij zal een volledig betaalde training krijgen voor je aan de start zal gaan als Helpdeskmedewerker. Hier zal je onder andere een uitgebreide product training krijgen zodat jij alle technische vragen van klanten kan oplossen.



Voor welk bedrijf werk je?

Het bedrijf waar jij voor komt te werken is gevestigd in Ede en verzorgd al jaren het klantcontact van verschillende grote (telecom)bedrijven. Doordat zij dit al jaren doen, zijn zij echte experts geworden in hun vak. Deze expertise brengen zij graag op jou over middels uitgebreide trainingen, professionele coaching en goede begeleiding. Jij bent dus voortdurend in de gelegenheid om jezelf te ontwikkelen op persoonlijk en professioneel gebied.



Wat bieden wij?

Wij bieden:

  • Een uitgebreide training;
  • Een bruto startsalaris van €8,93 (vanaf 21 jaar);
  • Vakantiegeld en vakantiedagen uren;
  • Zowel parttime als fulltime mogelijkheden;
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10km (OV = 100% / EV = Middels CAO);
  • Goede coaching en begeleiding;
  • Een unieke kans om jezelf te ontwikkelen;
  • Doorgroei mogelijkheden;
  • Ontzettend leuke collega’s!


Wat vragen wij?

Om aan de slag te kunnen als Helpdeskmedewerker vragen wij:

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Sterke communicatieve vaardigheden;
  • Minimaal 6 maanden klantcontact ervaring;
  • Een proactieve werkhouding;
  • Een goede dosis enthousiasme;
  • Interesse om jezelf te ontwikkelen in techniek.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
Ede

Aanbevolen vacatures