Klantenservice werk (tijdelijk) bij Nederlandse Loterij Rijswijk

FINTREX -  Rijswijk
30+ dagen geleden   |   120x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Je gaat de komende drie maanden aan de slag als klantenservice medewerker op het kantoor van Lotto in Rijswijk. Je zult in deze functie voornamelijk over de telefoon vragen van spelers beantwoorden over onder andere winkansen, spelregels en het wijzigen van gegevens. Dit is een echte klantenservice functie, het betreft hier geen sales of retentie. We zijn dus op zoek naar kandidaten die er voldoening van krijgen om klanten de juiste informatie op een vriendelijke manier te verstrekken.



Voor welk bedrijf werk je?

Met merken als Lucky Day, Krasloten, Toto en Eurojackpot is Lotto de meest toonaangevende kansspelorganisatie van Nederland. Al meer dan 40 jaar rollen de gelen balletjes elke zaterdag over het TV scherm en maken vele winnaar blij. Lotto is een sportief bedrijf, maar liefst 70% van de winst gaat naar de sportwereld via NOC*NSF. Bovendien hecht Lotto ook veel waarde aan liefdadigheid. 30% van de winst gaat naar goede doelen.



Wat bieden wij?

Na een (betaalde) fulltime training van twee weken kun je goed geïnformeerd aan de slag gaan op flexibele uren. Je kunt kiezen om tussen 16 à 24 uur per week te werken, of 20 à 30 uur per week. Naast een riant bruto uurloon van €15,63 bouw je 8% vakantiedagen en 10% vakantiedaguren op. Bovendien worden je reiskosten vergoed. Bij diensten in de avond en in het weekend krijg je toeslagen van 25% tot 100%.



Wat vragen wij?

Wij vragen voor deze functie het volgende:

  • Je bent minimaal in het bezit van een MBO4 diploma;
  • Je hebt 1 jaar ervaring in een klantcontact functie;
  • Je bent 2 weken fulltime beschikbaar om de training te volgen;
  • Je bent 3 avonden en 1 dag in het weekend beschikbaar;
  • Je hebt bij voorkeur geen vakantieplannen deze zomer;
  • Je kunt een VOG aanvragen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jill van den Bos
2289DG Rijswijk

Aanbevolen vacatures

Klantenservice medewerkers gezocht bij KPN!
Zoetermeer   Young Capital
19 dagen geleden
Vacature klantenservice medewerker Aegon in Den Haag
Den haag   Youngcapital
30+ dagen geleden
Per direct Parttime klantenservice werk Tilburg!
TILBURG   Olympia
4 dagen geleden
Leerling Dakdekker
Rijswijk   Ymatch
11 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures