Helpdesk medewerker Bijbaan regio Amersfoort

FINTREX - 
30+ dagen geleden   |   109x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

In de omgeving van Amersfoort zoeken wij nieuwe enthousiaste collega's die graag aan de slag willen gaan als Helpdeskmedewerker. In deze functie heb jij verschillende verantwoordelijkheden:

  • Reguliere klantenservice;
  • Technische Helpdesk (hier word je volledig voor opgeleid!);
  • Cross- en Upsell.

Jij zal je dus bezig houden met uiteenlopende vragen van klanten die jou telefonisch benaderen: van vragen over facturaties tot het aansluiten van een router. Daarnaast weet jij op gepaste wijze de klant een product aan te bieden wanneer de situatie zich hier voor leent. Het is dus belangrijk dat je de huidige situatie en klantbehoefte goed weet uit te vragen.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt voor een bekend klantcontact centrum te werken dat graag in zijn medewerkers investeert. Er zijn dan ook veel mogelijkheden tot trainingen, coaching en begeleiding. Werk je hier al langere tijd? Dan biedt dit bedrijf ook doorgroeimogelijkheden!



Wat bieden wij?
  • Een marktconform salaris;
  • Vakantiegeld en vakantiedaguren;
  • Een reiskostenvergoeding;
  • Enthousiaste collega's;
  • Een goede plek om jezelf te ontwikkelen;
  • Een volledig betaalde training.


Wat vragen wij?
  • Een MBO-diploma;
  • Ervaring in het klantcontact;
  • Sterke communicatieve vaardigheden;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman

Aanbevolen vacatures

Medewerker Klant Contact Center
Den Haag   CAK
4 dagen geleden
Sociaal Juridisch Medewerker (32-36 uur)
Utrecht   Tccc | berkvacatures
4 dagen geleden
Vacature tegelzetter € 3000,00 per maand
Utrecht   International recruiters
4 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures