Klantenservice medewerker Energiemaatschappij Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   181x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Je gaat aan de slag als klantenservice medewerker bij een van de grootste energiemaatschappijen van Nederland. In deze functie is het belangrijk dat jij de klanten de beste oplossing biedt. De organisatie streeft naar de laagste energieprijzen en wil hierin alle Nederlandse huishoudens voorzien. Als Klantenservice medewerker behandel je alle binnenkomende vragen via telefoon, mail, brief en internet. Snelheid en goede service staan binnen deze organisatie hoog in het vaandel.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag bij een bekende energiemaatschappij in hartje Rotterdam. De organisatie streeft naar goede prijzen voor elke consument op het gebied van energie. In een korte periode is de organisatie uitgegroeid tot een van de grootste leverancies in Nederland. De klantenservice is binnen deze organisatie zeer belangrijk. Je gaat aan de slag in een dynamische organisatie, waar jij door middel van trainingen en on the job coaching jezelf zal ontwikkelen tot professioneel klantadviseur.



Wat bieden wij?
  • Een uitdagende en afwisselende baan waar geen dag hetzelfde is;
  • Goede coaching en begeleiding;
  • Een introductietraining zodat jij alles weet van de diensten en producten;
  • Flexibele werktijden;
  • Een basissalaris van € 10,38 bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding.


Wat vragen wij?
  • Een proactieve instelling;
  • Je denkt in oplossingen;
  • Je bent commercieel ingesteld en vind service erg belangrijk;
  • Je beschikt over een HBO diploma of bent hier mee bezig;
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in de klantcontactbranche;
  • Je bent 32-40 uur flexibel inzetbaar.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
3012CA Rotterdam