Financieel Klantenservice medewerker Aegon Den Haag

FINTREX -  Den Haag
30+ dagen geleden   |   152x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Als Klantcontact specialist ben je bezig met het telefonisch beantwoorden van vragen over de verschillende financiele producten. Je achterhaalt waar de klant behoefte aan heeft en zorgt voor passend advies. Aan jou daarnaast de taak om steeds meer vormen van service eigen te maken en daardoor door te groeien in verantwoordelijkheden.

Voor welk bedrijf werk je?
De opdrachtgever waarvoor jij komt te werken probeert de verwachtingen van de klant overtroffen door een uitstekende service en kwalitei te bieden. Je gaat deel uitmaken van een team waar nieuwe inzichten worden verwelkomd en de klant centraal staat. Om de klant zo goed mogelijk te helpen zul jij een interne training volgen waarbij je alle nodige productkennis opdoet.

Wat bieden wij?

  • Je start de baan met een fulltime opleiding van 3 weken, zodat je kennis en vaardigheden op niveau zijn;
  • Er zijn verschillende urencategorieën waarin jij voor 20-28, 24-32 of 28-36 uur per week kunt werken;
  • Het salaris voor deze functie is € 12,00 bruto per uur. Naast het salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op.
  • Reiskosten met OV worden vergoedt. Als je reist met eigen vervoer dan geldt een tegemoetkoming in de kosten.


Wat vragen wij?
  • Je kunt een diploma overleggen op minimaal MBO4 niveau;
  • Je bent in staat om eerst de Wft opleidingen via FINTREX te volgen;
  • Je bent flexibel inzetbaar en bereid om af en toe een avond of zaterdag te werken;
  • Jij beschikt over uistekende communicatieve vaardigheden en een proactieve inzet.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Savannah Starke
2591TV Den Haag