Klantenservice medewerker Pensioenen Nationale-Nederlanden

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   206x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Jij gaat aan de slag als Klantcontact medewerker op de afdeling Pensioenen bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam. Jij gaat klanten telefonisch ter woord staan over hun pensioen die bij Nationale-Nederlanden in beheer is. De klanten zullen vragen stellen over het opbouwen van pensioen, het Uniform Pensioenoverzicht en wat er gebeurt bij overlijden en bij scheiden. Ook het afhandelen van klachten behoort tot je takenpakket.



Voor welk bedrijf werk je?

Werken bij Nationale-Nederlanden houdt in dat je bij één van de beste bedrijven binnen deze sector komt te werken. Het bedrijf staat bekend om de hoge kwaliteit van haar dienstverlening en zoekt nieuwe collega's die deze reputatie hoog willen houden. Je komt te werken in Rotterdam, naast het centraal station. Het uitzicht op jouw werkplek is fenomenaal te noemen. Je komt te werken in een gezellig team!



Wat bieden wij?
  • Het salaris bedraagt € 11,18 bruto per uur, aan de hand van behaalde Wft diploma's kan jouw salaris verhoogd worden;
  • Jij ontvangt ook 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen;
  • Je wordt goed opgeleid en je ontvangt training on the job;
  • Je kunt via FINTREX voor start je Wft Basis diploma behalen;
  • Reizen met het openbaar vervoer wordt 100% vergoed, reizen met eigen vervoer aan de hand van een staffel;
  • De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 17.30 uur.


Wat vragen wij?
  • Je bent beschikbaar in een van de volgende urencategorieën: 20-32 uur en 24-36 uur;
  • Je hebt ervaring binnen het vakgebied verzekeringen en/of pensioenen;
  • Je bent initiatiefrijk en ook een teamplayer;
  • Je beschikt over minimaal een afgerond MBO4 diploma;
  • Je bent communicatief zeer vaardig en kan goed omgaan met lastige vragen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jasmina Durak
3013AL Rotterdam