Financieel medewerker Nationale-Nederlanden

FINTREX -  Den Haag
30+ dagen geleden   |   157x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
In deze functie haal jij alles uit de kast om de klanten van de Nationale-Nederlande naar tevredenheid te helpen. Als eerste aanspreekpunt voor klanten met een spaar- en/of beleggingsrekening beantwoordt je telefonisch, per mail of via social media uiteenlopende vragen. Al met al de ideale baan voor starters met ambities in de financiële dienstverlening! 

Voor welk bedrijf werk je?
De afdeling Sparen & Beleggen van de Nationale-Nederlanden is gevestigd in Den Haag. De medewerkers werken in een sterk teamverband samen om de klanten zo goed mogelijk te helpen. In de fulltime training van vijf weken zul je op de hoogte worden gebracht van alles dat je moet weten omtrend de producten waarover je de klanten moet informeren en de systemen waarmee je gaat werken. Ook na de fulltime training zul jij gecoacht worden om steeds dichterbij het ideale klantgesprek te komen.

Wat bieden wij?

  • Een prima marktconform salaris van € 11,18 per uur; 
  •  8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren; 
  • Flexibele werktijden van ma t/m vrij tussen 08.00 uur en 21.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 uur en 17.00 uur; 
  • Een reiskostenvergoeding: ov wordt volledig vergoed, eigen vervoer geldt een kilometer vergoeding aan de hand van een staffel; 
  • Je gaat aan de slag bij een van de bekendste financiële dienstverleners van Nederland, wat ontzettend goed staat op jouw CV;
  • Kom je te werken bij een professionele organisatie met een ongedwongen werksfeer;
  • Krijg je de werkplekbegeleiding die jij nodig hebt om alles uit jezelf te halen!


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Je bent tussen de 28 en 40 uur per week beschikbaar (de urencategorieën waarin je kunt werken zijn: 28-32 uur, 24-32 uur of 32-40 uur);
  • Je bent 1 tot 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar om te werken op maandagochtend, woensdagmiddag en vrijdagavond;
  • Je bent beschikbaar om een fulltime training van 6 weken te volgen (32-36 uur). 

Daarnaast vragen wij het volgende:

  • Je beschikt (minimaal) over een MBO4 diploma; 
  • Je bent enthousiast en gemotiveerd;
  • Je hebt een passie voor klantcontact en kunt dit goed onder woorden brengen;
  • Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift; 
  • Je bent loyaal, gedegen en professioneel;
  • Je beschikt over een empatisch vermogen en kunt je goed inleven in de klantsituatie.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jasmina Durak
Den Haag